客服API,需要使用小程序客服消息参数:session-from

相关参考文档:进入会话消息;客服会话按钮(注意:sesion-from最大字符串长度为1024,超过1024会被截取,导致json出错)

① 接入小客服

② 通过客服API,配置回复内容

通过客服API可以自由灵活的设置客服回复的内容和类型,目前主要有下面三种回复类型


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