作为一个在线商家，在处理订单时，如果您的订单超过了承诺的时间，您的客户可能会感到失望，这可能导致商誉下降和退款申请。幸运的是，芝麻视频号助手提供了一个简单而有效的方式来设置超时发货…

视频号小店的后台，所有商品都只能设置一个退货地址，当客户申请退货时，非常不便。所以，为解决这个问题，芝麻视频号助手提供了设置多个退货地址的功能，方便您处理不同地区、不同原因的退货申…

在视频号小店的官方，一个账号只能绑定一个视频号小店，而一个视频号小店只能显示自己本身的销量额和成交单数等。所以当商家拥有多个视频号小店的时候，就会出现店铺业绩统计需要来回切换账号的…

现如今，视频号小店已经成为了众多电商平台中的一员。它依托着短视频平台的优势，为广大的商家提供了一个新的电商营销渠道。然而，要想让自己的视频号小店脱颖而出，除了要自己的商品质量品质过…

对于视频号小店商家而言，使用官方的微信客服系统时，很容易遇到下单后无法及时反馈信息，客服也无法查看访客订单等问题，这严重影响客服服务的质量和效率。点此进入芝麻小客服官网 因此，芝麻…

现在很多线下的商家都很喜欢借助第三方小程序来让客户进行点单，这样的操作只是方便了初次到店的客户，很难做到用户留存。如果想改变这种现状，小芝麻建议使用芝麻微客端的点单活码的功能来做用…

视频号和企业微信它们分别归属于腾讯不同的业务领域，不过最终的目的还是为企业服务。例如：作为短视频平台的视频号，客户可以在浏览短视频的时候看到中意的商品，可以直接通过下方的链接购买。…

企业在私域运营的时候难免会因为添加的客户太多，而导致业务混淆或者出错的情况，如果我们这时候能够区分客户的来源，识别精准客户就好了。那么，用什么来区分呢？ 最简单的方法就是给客户打上…

通过第三方，例如某音、某红等与客户进行对话有诸多限制，并不能一气呵地成完成销售成单。而使用企业微信做私域运营不仅安全高效，而且还有很多功能是专门是给企业用来做私域运营的，因此不少企…

在视频号橱窗评分实施规则中有一重点考察对象，对象为商责纠纷率。所谓的商责纠纷率是指，视频号橱窗商家责任纠纷单与双方均有责纠纷单。从实际情况出发，商家与客户发生纠纷对于商家是不利的，…