-
企业微信“一客一群”,解锁高效服务新姿势
点此进入芝麻小客服官网 在竞争激烈的市场环境下,不少企业都在为提升客户服务质量绞尽脑汁。就拿某注重人才选拔的公司来说,他们的课程顾问清一色本科及以上学历,满心热忱想给家长和孩子提…
-
微信小店二级分销全攻略,商家与分享员的双赢秘籍
点此进入芝麻小客服官网 过年阖家团圆、亲友相聚时,微信小店的分享员迎来了绝佳商机。向身边人推荐心仪好物,对方通过专属链接下单后,分享员就能收获佣金,既帮亲友选到好货,自己也有收益…
-
探寻员工服务真相,企业微信如何洞察员工服务质量?
点此进入芝麻小客服官网 在当今竞争激烈的商业世界里,服务质量是企业立足市场的关键。员工的服务表现,直接左右着客户对企业的看法,也决定了客户是否会继续支持企业。就像线下餐厅,要是服…
-
企业微信聊天记录留痕秘籍,守护客户资源不流失!
点此进入芝麻小客服官网 在企业运营过程中,客户就是“生命线”,但客户流失问题却让不少管理者头疼不已。深究内部原因,员工带走客户、员工得罪客户这两种情况最为常见。而要想有效避免这些…
-
企业微信使用指南:为什么一定要开通会话存档?会话存档有什么用?
在当今数字化办公的时代,企业对于员工与客户之间沟通记录的管理需求日益增长。而企业微信【会话存档】功能的出现,为企业提供了强大且便捷的沟通记录管理解决方案…
-
【AI落地应用实战】DeepSeek+知识图谱+ChatWiki快速打造GraphRAG
GraphRAG(Graph-based Retrieval-Augmented Generation)是一种结合知识图谱与检索增强生成技术的改进型架构,旨在通过结构化数据增强大型…
-
人工客服系统如何接入coze扣子智能体平台API?
在客户服务领域,企业正面临着既要快速响应海量咨询,又要解决复杂个性化问题的双重挑战。点此进入芝麻小客服官网 Coze 扣子智能体以其强大的 AI 技术,成为企业打造智能客服的得力助…
-
开源RAG新标杆!ChatWiki:基于Deepseek大模型的企业知识库
在数字化转型浪潮中,企业对知识管理和智能问答的需求愈发迫切。如何高效整合企业内外部知识,为员工和客户提供精准、及时的答案,成为提升企业竞争力的关键因素。…
-
企业微信防“飞单”秘籍,芝麻微客来护航
点此进入芝麻小客服官网 在数字化营销浪潮中,企业微信凭借强大的功能,成为企业与客户沟通的重要桥梁。不过,随着员工与客户独立对接的机会增多,监管缺失的弊端逐渐暴露,飞单、跑单等问题频…
-
一文教你搞定多个快手账号聚合管理,效率直接拉满!
点此进入芝麻小客服官网 在竞争激烈的流量时代,企业纷纷开启快手账号矩阵运营,针对不同目标受众打造特色账号,美食、生活、科技等各类主题账号百花齐放,试图吸引更多用户关注。但随着账号数…
-
点击查看更多