芝麻小客服功能介绍

  • 芝麻小客服首页
  • 新功能简介
  • 常见玩法
  • 一问一答
  • 相关资讯
  • 最新文章
  • RAG知识库实战指南,从模型接入到优化迭代的完整路径 公众号助手

    RAG知识库实战指南,从模型接入到优化迭代的完整路径

    点此进入芝麻小客服官网 RAG,全称为 Retrieval-Augmented Generation,即检索增强生成。RAG 知识库的工作原理基于一个核心思想:当用户提出问题时,系…

    10小时前
  • 告别大模型“幻觉”!国产化RAG知识库4步落地,数据安全不打折 客服系统

    告别大模型“幻觉”!国产化RAG知识库4步落地,数据安全不打折

    点此进入芝麻小客服官网 传统大模型虽能处理通用问题,却存在两大致命短板:一是知识时效性差,无法同步企业最新业务文档;二是数据安全隐患,涉及敏感信息的提问可能被模型“记忆”并泄露。 …

    10小时前
  • 小微商户必备,微信支付宝二合一万能收款码,解决多码收款难题! 公众号助手

    小微商户必备,微信支付宝二合一万能收款码,解决多码收款难题!

    点此进入支付宝/微信收款码在线制作  过去,商家往往需要分别展示微信和支付宝的收款码,顾客付款时,店员需要时刻关注顾客使用的支付平台,然后指引其扫码,稍有疏忽就可能导致收款出错。芝…

    10小时前
  • 微信/支付宝收款码合并付费!提高收款效率,商家合并收款码超简教程 公众号助手

    微信/支付宝收款码合并付费!提高收款效率,商家合并收款码超简教程

    点此进入支付宝/微信收款码在线制作  “老板,扫这个码对吧?”“不好意思,这个是微信的,支付宝扫旁边那个。”这样的对话,在不少商铺里每天都在上演。移动支付时代,微信和支付宝成了收款…

    10小时前
  • 企业微信群发消息如何操作?在哪里设置定时群发消息? 企业微信

    企业微信群发消息如何操作?在哪里设置定时群发消息?

        企业微信作为专业的客户管理与沟通工具,其群发功能帮助企业高效触达客户。但对于许多企业来说,仅仅使用企业微信的基础群发功能还远远不够。点此进入芝麻小客服官…

    11小时前
  • 企微员工离职,超5000人客户如何实现一次性继承给新员工? 企业微信

    企微员工离职,超5000人客户如何实现一次性继承给新员工?

        一名核心销售离职,带走了大量客户资源,这样熟悉的场景每天都在无数企业上演。当员工使用个人微信联系客户时,客户资源往往沉淀在销售个人的微信好友中,一旦员工…

    11小时前
  • 企业微信【锁客活码】是什么意思?锁客活码的应用场景有哪些? 企业微信

    企业微信【锁客活码】是什么意思?锁客活码的应用场景有哪些?

        在私域运营中,企业常常面临这样的困扰:客户多次扫码添加不同员工,导致重复跟进;销售之间争抢客户资源;客户删除好友后再次扫码无法找回原对接人。这些问题不仅…

    11小时前
  • 小程序客服自动回复怎么设置?小程序客服自动回复教程 客服系统

    小程序客服自动回复怎么设置?小程序客服自动回复教程

    在微信生态中,小程序已成为企业触达用户的核心入口。但面对高频咨询、重复问题,纯人工客服不仅成本高,更可能导致用户等待流失。小程序客服自动回复功能因此成为企业提升服务效率、优化用户体…

    12小时前
  • RAG知识库构建流程?RAG知识库解决什么问题? 客服系统

    RAG知识库构建流程?RAG知识库解决什么问题?

    RAG,全称为 Retrieval-Augmented Generation,即检索增强生成。RAG 知识库的工作原理基于一个核心思想:当用户提出问题时,系统首先会在庞大的知识库中…

    12小时前
  • 企微【获客助手】链接如何放置到抖音快手上?核心优势有哪些? 企业微信

    企微【获客助手】链接如何放置到抖音快手上?核心优势有哪些?

        在流量成本持续攀升的今天,如何高效地将公域流量转化为企业微信私域用户,成为每个企业面临的挑战。企业微信官方推出的获客助手工具,正是解决这一痛点的利器,而…

    12小时前
  • 点击查看更多

Copyright © 2020 芝麻小事网络科技(武汉)有限公司 版权所有 鄂ICP备16019105号-8