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客服消息
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常见问题

1.小客服移动端需要下载APP吗?

小客服移动端目前没有APP,关注zhima800公众号即可在微信端使用,后期会推出小程序版,敬请期待...

3.同一个账号可以多终端登录吗?

可以登录,消息是同步的。

2.移动端和PC端有什么区别?

移动端有PC端全部功能,自动回复内容等其他设置需要您在PC端设置,移动端主 要是方便回复和接收消息

4.移动端如何推送客服消息的?

当你的小客服账号离线时,或离开小客服界面时,公众号会通过模板消息给你推 送客服消息

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