2025.9.3开始的更新日志：
芝麻小客服客服更新记录：https://docs.qq.com/doc/DV0NBeFRPalFTV0Fn
2025.9.3以前的更新日志：
芝麻视频号助手更新记录：https://docs.qq.com/doc/DV1dPZ3JVRUhGeERO
企微芝麻微客更新记录：https://docs.qq.com/doc/DV1hNalhQT2ZPRXhu
芝麻公众号助手更新记录：https://docs.qq.com/doc/DV1hNalhQT2ZPRXhu
芝麻小客服客服更新记录：https://docs.qq.com/doc/DV0NBeFRPalFTV0Fn
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/8154.html
相关推荐
-
芝麻AI客服 系统解决85%常见问题 节省60%-80%人力成本
“互联网时代，每个公司都需要客服。” 点此进入芝麻小客服官网 这段话来自于知乎的一个小透明用户—敏敏。 为了验证她的这句话，芝麻打开了BOSS直聘。在简单浏…
-
公众号怎么给新关注用户每日按标签群发？
群发sop近期进行了更新，现在可以支持按照标签去自动化营销，所有能打上标签的场景都能够以天为单位，根据标签去唤醒用户。 点此进入芝麻小客服官网 比如通过一个渠道二维码打上标签的A标…
-
如何邀请用户发送文件？客服统一管理下载查看！小程序公众号客服系统
用户在小程序上不能上传文件？点此进入芝麻小客服官网 客服不能统一的管理发送过的文件？ 本文可以帮你解决这 2 个问题！ 一、客服和用户可以互发文件了 小客服支持客服发送文件给用户，…
-
独家功能，公众号不发布文章临时链接怎么转为永久链接？
自从公众号草稿箱更新后，用以前的方式是不能获得没有发布的文章的永久链接的。以前我们预览一篇文章，可以将它在聊天窗口发给自己。这个链接就会是永久链接。 点此进入芝麻小客服官网 草稿箱…
-
芝麻小客服上线公众号订阅玩法！
你可能见过公众号话题标签订阅（需原创文章），小程序内话题订阅（要开发）。点此进入芝麻小客服官网对让粉丝来说，可以更主动订阅感兴趣的话题， 对运营来说，通过订阅方式知道内容是否受欢迎…
-
客服消息群发按活跃度，防骚扰群发内容！公众号助手
客服消息群发，支持按不同活跃度的粉丝群发不同的内容，除了48小时，还可以按24/12/6小时……防骚扰机制可设置某个时间内粉丝不会收到多条重复，避免投诉取关等。点此进入芝麻小客服…
-
轻松批量管理公众号粉丝分组的四个技巧！公众号助手
随着微信公号粉丝越来越多，有一个很现实的问题，摆在我们面前，微信粉丝如何管理？点此进入芝麻小客服官网 微信公众平台后台设置粉丝分组只能手动操作，过于繁琐。 那如果想批量操作怎么…
-
企业微信工单系统是什么？企微工单如何创建？
什么是工单 工单系统对于没使用过的人来说可能比较陌生。 点此进入芝麻小客服官网 简单来说，工单就是由客服新建，包含有对用户信息收集、客户问题表达、客服回复等各项内容综合组成。 工单…
-
公众号怎么实现签到打卡功能？
目前芝麻客服的签到打卡功能已上线，此功能可通过关键词回复触发打卡，以奖励的形式激励用户每日打卡，提升公众号整体粉丝活跃度。 点此进入芝麻小客服官网 同时此功能也可以作为应对微信新规…
-
公众号模板消息群发速度怎么提升？
本周重要优化更新已经为您整理好了，包含四项已优化和两项即将优化的功能，看看有没有你感兴趣的更新~ 点此进入芝麻小客服官网 Part.01 客服接待页面卡顿问题解决 之前在客服接待界…
