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如果您购买的版本提供的客服名额不够,您可以在此单独购买客服名额。(免费版需先升级才能购买客服名额)

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常见问题
1.客服名额什么意思?
只有拥有客服名额,才可去创建其他客服(管理员就是默认客服且不占用客服名额)。每个版本均提供了一些免费的客服名额,您可以选择版本购买,如果客服名额不够,您可以单独购买客服名额。
2.多次购买同一版本,服务的权限会累计吗?
小程序数量,推送条数,客服名额是和版本有关且不会累计,所以请根据自身情况选择合适的版本进行购买,客服名额不够时请单独购买客服名额。
3.如果我要增加客服数量,怎么操作?
可创建的客服数量和您当前的客服名额有关。客服名额使用完了,您可以先购买客服名额,再到后台-客服中心-多客服管理处增加客服。
4.客服数据在你们这里安全有保障吗?
非常安全,我们保证数据在网络上传输的安全。在服务器端有周密的实时备份方案,确保数据不会丢失。
5.发票与支付方式?
我们支持支付宝与微信在线付款,付款后可在后台填写发票信息,我们按照你提供的地址快递过去,包运费。

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