2022企业微信养号攻略|企微需要养号吗?企微被封号了怎么办?

022企业微信养号攻略|企微需要养号吗?企微被封号了怎么办?"

如今头部企业纷纷布局私域,通过多渠道的公域流量进行获客,在私域进行用户的留存,留存之后的用户对品牌产生忠诚度从而裂变。

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在微信生态中,想做好私域就离不开企业微信,企业微信相较于个人微信而言,可以不需要借助第三方外挂软件对客户进行管理,无形中减轻了封号的风险。

那么,企业微信需要像个人微信一样养号吗?企微是不是没有风险?企微被封号了怎么办?

1、企业微信需要养号吗?

当然要,肯定要!

企业微信是唯一连接微信的管理工具,账号权重越高,账号更安全,可以稳定的添加更多客户,保护企业的客户资产。

2、企业微信如何养号?

企业微信的养号相对于个人微信养号相对简单,步骤也没那么繁琐。

  • 企业通过企业微信的主体认证
  • 选择高权重的个人微信号注册企业微信并完成实名认证
  • 完成企业微信实名认证并使用企微支付、发红包等功能
  • 多使用企业微信内考勤、打卡、汇总等功能
  • 多使用企业微信与内部员工、外部客户沟通
  • 有条件的话购买「会话存档」功能,每个企业可以免费使用30天,过期后需要付费购买
  • 购买企业微信考勤机,员工使用该功能上下班打卡,提高企业活跃度
  • 使用微信其他第三方应用,比如企微助手芝麻微客。

芝麻微客是通过腾讯许可的企业微信SCRM系统,有渠道活码裂变引流、自动打标签、批量加好友、企业会话存档、群聊质检等高级功能,帮助企业高效运营、精细化运营私域流量。

3、企业微信添加好友上限是多少?

企业微信添加好友上限为5000人,一般超过3000就会被限流。

单个企业微信添加好友初始上限是5000人,超过5000人还想添加客户就需要联系管理员扩容,扩容上限为2万。

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企业微信添加好友一般分为主动添加和被动添加。

企业微信单日主动添加好友在60-300人,根据企业微信权重而定。

需要注意:新号单日添加不要超过60人,老号单日添加不要超过100人。同一时间段内不要频繁加人,最好分时段添加。

企业微信单日被动添加好友在500-5000人,根据企业微信权重而定。

需要注意:新号每日被添加不要超过500人,老号单日被添加最好不要超过1000人。当出现无法添加的情况,先暂停24h后再继续添加。最好多备几个客服号,一旦出现无法添加的情况,可以启用其他客服号。

频繁(无法添加)是指:1分钟内被超过60人加好友,或1小时内主动加好友超过40人,账号就会被限流24小时或更久。

推荐使用芝麻微客的渠道活码功能,选择轮流添加,开启员工添加上限,有效降低封号风险。

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新注册的企业微信通过认证后,最好养号三个月以上,在日常营销使用中,也要记得时刻养号,企微号的权重高了,封号的风险也能相对降低。

4、企业微信被封号了怎么办?

01为什么会被封号?

  • 新注册的企业微信号频繁添加好友,被动引流添加好友过快、或主动加好友通过率太低,会被企微判定非正常引流,轻则限流,重则封号;
  • 活跃度低的老号使用群活码功能频繁拉群,导致账号被封;
  • 使用企微高频次推送营销信息骚扰客户,导致被客户举报封号;
  • 使用诱导类信息引诱客户分享内容到朋友圈;
  • 使用未经允许的第三方外挂工具类;
  • 使用企微进行灰黑产业等,多个员工号会被封,甚至企业主体也会被封。

02怎么处理封号?

如果是限流、无法添加好友这类限制,不需要联系官方客服,等待24小时、或者3天到一周,时间越久越安全,同时注意不要再次违规同样的问题,第二次违规短期禁止使用互通功能且不可申请解封,第三次违规永久禁止使用互通功能,多次违规造成劣影响直接封禁账号。

如果是内部员工账号被封,非永久封号,可以联系企业微信客服确认违规原因。根据具体页面指引进行解封和申诉,一般3-7个工作日反馈结果,也可以主动询问客服处理结果。

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如果是企业主体被封则需要申诉和解封,需要准备好企业的相关资质文件(包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息),联系企业微信客服进行申诉。也可以通过企业微信官方公众号联系在线客服进行申述。

5、芝麻渠道活码分享链接新功能通知

好消息好消息!渠道活码分享链接功能上线啦~

之前芝麻就介绍了渠道活码如何使用(企业微信获客引流怎么做?一个渠道活码就够啦!),今天芝麻教大家如何分享渠道活码链接。

首先在芝麻微客后台新建好渠道活码后,管理员可以通过后台直接分享链接给其他员工。

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其他员工点击链接后可以查看此次活动的今日添加客户数、今日流失客户数、总添加客户数、总流失客户数。

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还可以根据日期或者员工搜索每天添加的客户数量。

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芝麻微客后台活动数据更新,该链接也是实时同步数据,如果之后不想分享活动数据,也可以直接取消分享。

这个功能是不是十分nice?以后做活动汇报时再也不用辛辛苦苦截图做PPT了,直接分享链接出来,大家就知道此次活动引流效果如何了!

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