小芝麻
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视频号小店怎么设置订单超时发货提醒?
作为一个在线商家,在处理订单时,如果您的订单超过了承诺的时间,您的客户可能会感到失望,这可能导致商誉下降和退款申请。幸运的是,芝麻视频号助手提供了一个简单而有效的方式来设置超时发货…
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怎么设置视频号小店的商品不同,收货地址不同?
视频号小店的后台,所有商品都只能设置一个退货地址,当客户申请退货时,非常不便。所以,为解决这个问题,芝麻视频号助手提供了设置多个退货地址的功能,方便您处理不同地区、不同原因的退货申…
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怎么统计多个视频号小店的业绩?
在视频号小店的官方,一个账号只能绑定一个视频号小店,而一个视频号小店只能显示自己本身的销量额和成交单数等。所以当商家拥有多个视频号小店的时候,就会出现店铺业绩统计需要来回切换账号的…
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如何统计和提升视频号小店的评分?
现如今,视频号小店已经成为了众多电商平台中的一员。它依托着短视频平台的优势,为广大的商家提供了一个新的电商营销渠道。然而,要想让自己的视频号小店脱颖而出,除了要自己的商品质量品质过…
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小客服,大服务——用芝麻小客服系统提升视频号小店客服效率
对于视频号小店商家而言,使用官方的微信客服系统时,很容易遇到下单后无法及时反馈信息,客服也无法查看访客订单等问题,这严重影响客服服务的质量和效率。点此进入芝麻小客服官网 因此,芝麻…
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怎么引流实体店的客户到企业微信?
现在很多线下的商家都很喜欢借助第三方小程序来让客户进行点单,这样的操作只是方便了初次到店的客户,很难做到用户留存。如果想改变这种现状,小芝麻建议使用芝麻微客端的点单活码的功能来做用…
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怎么双向引流视频号和企业微信的客户?
视频号和企业微信它们分别归属于腾讯不同的业务领域,不过最终的目的还是为企业服务。例如:作为短视频平台的视频号,客户可以在浏览短视频的时候看到中意的商品,可以直接通过下方的链接购买。…
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企业微信能自动打标签吗?自动打标签的玩法有哪些?
企业在私域运营的时候难免会因为添加的客户太多,而导致业务混淆或者出错的情况,如果我们这时候能够区分客户的来源,识别精准客户就好了。那么,用什么来区分呢? 最简单的方法就是给客户打上…
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视频号客户下单后,怎么样添加他们为企微好友?
通过第三方,例如某音、某红等与客户进行对话有诸多限制,并不能一气呵地成完成销售成单。而使用企业微信做私域运营不仅安全高效,而且还有很多功能是专门是给企业用来做私域运营的,因此不少企…
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怎么查看视频号小店所有的纠纷单?
在视频号橱窗评分实施规则中有一重点考察对象,对象为商责纠纷率。所谓的商责纠纷率是指,视频号橱窗商家责任纠纷单与双方均有责纠纷单。从实际情况出发,商家与客户发生纠纷对于商家是不利的,…