公众号历史模板消息为什么不能发了?公众号类目模板怎么使用?

公众号历史模板消息为什么不能发了?公众号类目模板怎么使用?微信公众号模板消息的历史模板库已经更新为类目模板,意味着以往营销性质强的很多模板都无法使用。点此进入芝麻小客服官网

不过,已添加的模板还能继续使用,新模板只能在类目模板里面添加。

公众号历史模板消息为什么不能发了?公众号类目模板怎么使用?

一、类目模板和模板消息的区别

类目模板和模板消息区别在于,类目模板去除了

1、自定义颜色、表情符号;

2、首行内容;

3、尾部/备注内容;

4、中间的主内容中,单个字段内容不超过20个字,且不支持换行。

二、如何使用类目模板

1、申请服务类目,每个公众号最多可设置5个服务类目,服务类目可修改,每个月有5次机会。

2、服务类目申请通过后,可以搜索需要的类目模板类型,点击详情,设置需要的模板关键词即可。

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3、类目模板添加成功后,会自动同步到芝麻公众号助手后台。通过芝麻公众号助手发送模板消息时,既可以选择发送之前添加的历史模板,也可以发送新添的类目模板。

同样,类目模板也可以自定义跳转类型、按客户标签群发、自定义群发时间等。

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