企业微信SCRM如何发送优惠券？

roy • • 企业微信, 常见玩法
企业微信SCRM如何发送优惠券？

在做私域运营时，发优惠券是刺激首单、提升复购最有效的手段之一。但很多企业使用原生的企业微信时，会发现一个问题：没法直接给客户发优惠券。 通常只能发一个链接或小程序卡片，客户点击后还要再跳转登录，步骤一多，转化率就大打折扣。点此进入芝麻小客服官网

那么，企业微信SCRM到底该如何高效发送优惠券？今天这篇文章，我们就以芝麻微客为例，手把手教你如何通过三步实现“券在手，客我有”。

企业微信SCRM如何发送优惠券？

 

一、为什么你发的优惠券没人领？

在讲具体操作前，我们先看两个常见痛点：

发放太麻烦：员工需要去后台复制链接，再到聊天窗口粘贴，客户体验差。

核销太混乱：特别是连锁门店，A店发的券B店不认，导致客诉。

其实，解决这些问题不需要复杂的开发，利用芝麻微客的门店优惠券功能，就可以轻松实现“自动化发券”和“一券多店核销”。

企业微信SCRM如何发送优惠券？

 

二、核心操作：三步搞定优惠券发送

第一步：创建优惠券（设置规则）

首先，登录芝麻微客后台，在“营销工具”中找到门店优惠券。

你可以根据活动需求创建两种类型的优惠券：

满减券：如满100元减20元，主要用于提升客单价。

折扣券：如全场8.8折，主要用于促成成交。

芝麻微客的亮点在于： 你可以设置领取门槛。比如，只有打上“高意向”标签的客户才能领，或者只有企业微信好友才能领。这能有效防止“羊毛党”，把福利发给真正有价值的客户。

企业微信SCRM如何发送优惠券？

 

第二步：选择发送方式（触达客户）

券创建好了，怎么发到客户手上？芝麻微客支持三种核心场景：

1. 新客添加自动发（渠道活码）

这是转化率最高的方式。在芝麻微客设置渠道活码，客户扫码添加员工企微后，系统自动通过欢迎语发送优惠券。客户刚进门就领到券，首单转化率能提升不少。

 

2. 群发/侧边栏发送（主动营销）

针对老客户，员工可以在企微聊天侧边栏直接选择优惠券，一键发送给客户。或者筛选出近30天未复购的客户，通过群发助手批量发送优惠券，激活沉睡用户。

 

3. 朋友圈/海报扫码

生成优惠券二维码，贴在门店海报或发到朋友圈，客户扫码即领。

 

第三步：到店核销（打通线上线下）

客户领了券，怎么用？

如果是电商，客户点击链接直接抵扣；如果是线下门店，芝麻微客支持指定门店核销。

店员只需在企业微信工作台打开【门店优惠券】，扫描客户的核销码即可完成核销。甚至支持一券多店——比如A店发的券，B店和C店都能核销，非常适合连锁品牌。

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【门店优惠券】功能详情介绍，扫码交流

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