企微客户重复添加员工怎么办？手把手教你设置【重复客户提醒】功能，提高员工效率！

同一个客户，今天加了销售A，明天又扫了销售B的码。更夸张的是，有客户为了比价，一口气加了公司5个员工的企微。点此进入芝麻小客官网

这不是个例。很多企业在用企微做私域时都会遇到这个问题：客户重复添加员工，导致内部撞单、抢客、重复跟进，员工的时间浪费在无效沟通上，客户也被打扰得不胜其烦。

企业微信原生后台没有完善的重复客户管理工具，但芝麻微客的【重复客户提醒】功能可以解决这个问题。下面手把手教你设置。

一、重复客户不处理，会带来哪些问题？

企微客户重复添加员工怎么办？手把手教你设置【重复客户提醒】功能，提高员工效率！

二、芝麻微客【重复客户提醒】怎么设置？

第一步：进入功能设置页

登录芝麻微客后台，在左侧菜单找到【客户管理】，点击进入【重复客户设置】页面。

第二步：开启提醒开关

在页面中找到【重复客户提醒】选项，将开关拨至开启状态。

第三步：选择通知接收人（关键设置）

这一步决定了谁能在客户重复添加时收到通知。芝麻微客提供了三种模式：

企微客户重复添加员工怎么办？手把手教你设置【重复客户提醒】功能，提高员工效率！

三、进阶操作：让“提醒”变成“一眼就能看到”

光靠消息提醒还不够——员工消息太多，很容易划过去就忘了。芝麻微客还有两个配套功能，建议一并开启。

1. 自动备注

开启【重复客户备注】后，系统会自动在客户昵称后面加上“芝麻重复”四个字。

这意味着什么？员工不需要翻聊天记录找提醒，直接在企微通讯录搜索“芝麻重复”，就能一键筛出所有重复客户，统一处理。

2. 自动打标签

系统可以自动给重复客户打上“重复客户”标签。销售看到这个标签，就知道该客户正在多家比价，可以采取统一的报价策略，避免为了抢业绩陷入无意义的价格战。

企微客户重复添加员工怎么办？手把手教你设置【重复客户提醒】功能，提高员工效率！

【重复客户提醒】功能详情介绍，扫码交流

企微客户重复添加员工怎么办？手把手教你设置【重复客户提醒】功能，提高员工效率！

原创文章，作者：小若，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/51696.html