企业微信
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企业微信聊天记录如何保存在自己的服务器?会话存档开源方案
企业使用企业微信接待客户时,如果手机端或电脑端有接收过聊天消息,没有进行卸载过app或者重装过电脑或手机系统,聊天记录会一直保留在本地。点此进入芝麻小客服官网 若卸载重装或者是更换…
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企微员工违规导致无法联系用户,如何使用新的企微加客户?
客户是企业的重要资产。成员被封禁后,客户仍会在企业的外部联系人规模中。点此进入芝麻小客服官网 如果成员被「短期封禁」,建议在封禁期间及时调整运营策略,封禁结束后,即可继续联系和…
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如何通过会话存档开源能力设置聊天超时提醒?
为了提升客户服务质量,许多企业开始使用会话存档功能来保存员工与客户的聊天内容。点此进入芝麻小客服官网 1.会话存档优势 企业微信会话存档功能有诸多优势: 合规监管:可满足金融等行业…
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企业微信永久群活码如何突破5个群聊限制?
企业微信群活码有两种创建方式,一是企微官方创建,二是通过企微服务商创建。点此进入芝麻小客服官网 1.企微「加入群聊」二维码 企业微信自带「加入群聊」二维码功能,一个群活码可以绑定5…
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企业微信会话存档本地开源如何设置敏感词监控?
在销售行业,企业微信是企业与客户沟通的重要桥梁,承载着大量客户信息、交易数据等敏感内容。点此进入芝麻小客服官网 一、企微会话存档重要性 因此,企业微信会话存档的敏感词监控显得尤为重…
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企业微信如何防止重复客户进群?企微客户去重方案
客户在不同群聊中收到相同的信息,增加困扰,降低信息有效传递。点此进入芝麻小客服官网 企业需更多时间和精力维护相似群聊,增加运营成本。 我们需要在运营期间,方式客户重复进入企业微信群…
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企业微信群活码最多几个群?企业微信群活码人数上限多少?
企业微信群活码有两种创建方式:点此进入芝麻小客服官网 1.企业微信后台创建 打开企业微信,在工作台找到【客户群】-【加入群聊】-【通过二维码加入群聊】。一个群活码最多可以关联5个群…
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企业微信会话存档如何实现本地部署?私有化部署?
什么情况下企业微信的会话存档选择SAAS版?什么情况下更需要选择本地化部署?点此进入芝麻小客服官网 1.部署方式不同本地部署版本是将聊天记录部署在公司自己的服务器中(需提供服务器和…
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企业微信永久群活码如何生成?企业微信群活码最多几个群?
企业微信生成永久群活码有3种方式:点此进入芝麻小客服官网 使用企业微信管理后台:登录企业微信管理后台,在“客户联系”页面左侧点击【加客户】-【加入群聊】-【新建加入群聊】-【通过二…
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会话存档是什么?会话存档私有化找芝麻微客SCRM
以往,销售都是使用个人微信来进行客户添加沟通,在销售与客户沟通过程中,企业无法监管销售与客户的聊天记录,无法第一时间察觉是否有私单、飞单发生。点此进入芝麻小客服官网 …
