企业微信

在日常的企微客户分配中，有的员工吐槽分到的线索太多，根本忙不过来；有的员工则吐槽分到的线索太少，感觉被主管不公平对待，这是怎么回事呢？ 点此进入芝麻小客服官网 有的企业设置活码时，…

企业在前期已经引流来了大量客户，后期需要将相同类型的客户拉入同一个群聊，好对这批客户有针对性地精细化运营。 但是一个个手动拉人太麻烦，企微官方服务商–芝麻微客有两个解决…

企业做营销活动会吸引大量客户进群，但是企微群添加客户数有上限，如果客户重复进群，就会浪费群资源，还会加大员工的运营压力。那么企业微信如何防止客服重复进群？如何去掉重复的群成员呢？ …

视频号小店客服接待客户时，可能会遇到以下困难：点此进入芝麻小客服官网 1、无法判断客户需求，是需要购买产品还是退货退款； 2、和客户沟通时，无法查看客户对应订单信息； 3、无法快捷…

优惠券是运营推广过程当中最常用的促销工具之一，既能激励老用户积极分享，也能促进新用户的转化。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客为了满足企业的该营销需求，推出了“企业微信-视频号小店…

在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的4—5倍。 点此进入芝麻小客服官网 而销售人员60%的业绩都来源于老客户，可见维护老客户是多么重要了。 在对老客户回访之…

对于企业来说，不同电商平台的运营模式、商品类目等都会有不同的售后策略，但是及时响应客户是各个平台最重视的要求之一。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客实现企业微信和视频号小店的对接，…

企业通过视频号直播、短视频来给视频号小店引流，当视频号小店内的客户添加员工企微时，如何判断该客户是已付费用户还是付费用户？是需要客服介绍产品还是处理售后需求呢？ 点此进入芝麻小客服…

每位公众号运营人可能会面临以下难题：点此进入芝麻小客服官网 1.公众号每月只有4次群发次数，与粉丝互动率低； 2.市面上群发工具收费偏高，超出公司预算； 3.无法按照标签向粉丝群发…

视频号小店上线后，所有的视频号带货都必须通过视频号小店进行。点此进入芝麻小客服官网企业一般通过视频号直播，引导公众号粉丝、社群内客户观看直播，并在视频号小店内购买产品。 除了视频号…