企业微信

“用户不知道自己反馈的问题是否被处理、处理进度” “工作对接不及时、不准确，导致出现差错” “处理问题没有轻重缓急，导致紧急的事情没有及时处理” 点此进入芝麻小客服官网 这三个问题…

企业微信工单怎么提醒用户工单的处理结果？ 点此进入芝麻小客服官网 当我们在处理工单的时候，会出现用户不知道工单处理进度，感到不愉快，那我们如何在最短的时间内提醒用户查看工单，让客户…

什么是工单 工单系统对于没使用过的人来说可能比较陌生。 点此进入芝麻小客服官网 简单来说，工单就是由客服新建，包含有对用户信息收集、客户问题表达、客服回复等各项内容综合组成。 工单…

什么是企业微信工单？ 企业微信工单是在企业微信上使用的工单系统，帮助企业解决客户问题，并跟进问题进度，直到最后同步处理结果给客户，实现一套完整的服务闭环。 点此进入芝麻小客服官网 …

企业客服在处理售前售后问题时，往往都会遇见很多问题。 点此进入芝麻小客服官网 如，短时间内咨询量暴增； 用户反馈的信息在多部门同时进行协作解决时，会有表达遗漏或不准确的地方； 问题…

芝麻的企业微信工单系统现在已经比较成熟，对于B端用户而言，使用企业微信去管理你们的客户，本质上就是希望能将私域运营好，把服务做好。 点此进入芝麻小客服官网 那么企微工单系统本质上就…

现在越来越多的企业开始使用企业微信，如何提升服务质量也成了重中之重，这个时候就需要使用工单系统了。 点此进入芝麻小客服官网 工单系统可以让企业便于收集用户信息，解决用户问题，跟进解…

一、搭建私域流量池，高效引流客户点此进入芝麻小客服官网 客户通过渠道活码添加员工，自动打标签，实时统计引流情况，发送个性化的欢迎语，第一时间送上问候。 二、将企业公域流量引流裂变为…