企业微信
-
还在为微信客服多主体切换烦恼?芝麻小客服来解决
点此进入芝麻小客服官网 微信客服作为微信生态为企业开放的重要能力,为企业提供了在微信内、外各个场景与客户便捷沟通的桥梁。企业可在视频号、搜一搜、小程序、企业官网等多场景接入微信客服…
-
免费开源!企微会话存档关键词打标签的实现方法
点此进入芝麻小客服官网 员工每天会与大量客户通过企业微信进行沟通,客户的需求和偏好隐藏在这些聊天记录中。 然而,人工逐一分析海量聊天内容,从中提取关键信息并手动打标签,效率极低且容…
-
微信客服与芝麻小客服AI能力对决,谁是企业服务优选?
点此进入芝麻小客服官网 当客户带着疑问而来,是冰冷的“人工坐席忙”提示,还是智能高效的即时解答? 当促销引爆流量,咨询如潮水般涌来,你的团队是被瞬间压垮,还是从容应对? 客户体验的…
-
企业微信【会话存档】:教育机构规避封号风险、解决纠纷的必备工具
近期,某知名教培连锁机构就因员工在与家长沟通时使用了不合规的话术,导致多个账号被封停。这一事件不仅切断了与现有客户的交流渠道…
-
从聊天记录到精细化管理:企微【会话存档】如何助力销售团队防止私单飞单?
很多企业都面临一个难题,有些员工为了谋取个人私利,利用职务之便将公司的客户资源私自转移,进行私下交易,这不仅直接导致企业经济利益受损,还严…
-
企微【会话存档】赋能医疗保健企业:人效提升与行为规范的双重解决方案
某大型连锁药店由于缺乏对员工与客户沟通的有效监管,时常收到客户投诉,反映部分员工服务态度不佳、专业知识不足。同时,员工离职时…
-
【艺术教培必看】企微会话存档+敏感词提醒双重防护,杜绝员工私单飞单!
艺术教培行业具有独特的业务特性,教师与学员及家长接触紧密,在长期教学过程中容易建立深厚的信任关系。这种信任关系在正常情况下有…
-
企微获客助手新玩法:【跨主体锁客】助力企业精准锁定高净值客户!
某大型连锁口腔门诊集团,旗下拥有多个品牌和门店,每个门店都使用独立的企业微信主体进行运营。在日常运营中,经常出现患者在不同门店活动中扫码添…
-
掌握这三大功能,轻松用好企业微信会话存档
点此进入芝麻小客服官网企业微信会话内容存档功能,是企业合规经营与高效管理的强力工具。它能长久存档员工与客户、员工之间的沟通记录,解决员工飞单、辱骂客户、删除客户等违规行为监管难题,…
-
自定义统计规则,芝麻微客让企业微信回复效率评估更精准
点此进入芝麻小客服官网 企业微信已成为众多企业内部沟通与外部客户交流的重要工具。对于企业管理者而言,了解员工与客户沟通的效率,尤其是单聊和群聊的回复效率,是评估员工工作表现、提升客…
