公众号助手
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公众号助手如何设置关注后自动回复签到打卡
点此进入芝麻小客服官网 第一步:点击左侧菜单栏【自动回复】-【关注后自动回复】,选择【默认回复】 第二步:设置关注后自动回复 1、开启【关注后自动回复一】 2、回复内容选择【文字】…
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公众号助手如何申请及使用类目模板
点此进入芝麻小客服官网 一、申请服务类目 在公众号后台,选择公众号设置-服务类目,点击详情 点击添加类目,每个公众号最多添加5个类目 公众号管理员微信扫码确认 根据公众号的服务范围…
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公众号助手如何获取粉丝openID
点此进入芝麻小客服官网 点击【公众号助手】-【客服消息】 在客服消息页面,点击左侧【已接待】,在已接待界面,选择需要查看的粉丝,点击右侧openID处,即可复制成功 点此进入芝麻小…
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公众号助手如何开通营销增强服务
点此进入芝麻小客服官网 一、什么是营销增强服务? 营销增强服务,是芝麻小客服提供的高并发处理能力的一种增值服务。这是因为少部分用户在使用芝麻公众号助手和公众号小程序客服系统做营销活…
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公众号客服系统如何设置关键词转人工?
有的企业通过公众号承载用户的的售前售后相关信息,当用户提出的问题需要更深入的解答或专业建议时,自动回复可能无法满足需求,此时通过关键词转人工可以确保用户得到及时和准确的帮助。点此进…
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公众号渠道二维码怎么生成?公众号渠道二维码作用?
对公众号运营者来说,如何精准地追踪用户来源、对粉丝进行标签化管理以及实现智能化的自动回复,是一个迫切需要解决的难题。而这一切,都可以通过芝麻公众号助手-渠道二维码解决。此进入芝麻小…
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公众号菜单栏怎么设置点击链接咨询客服?公众号H5客服怎么用
对公众号粉丝来说,菜单栏是了解品牌商家的第二个入口,所以很多品牌公众号为了提升服务,用户体验等,在菜单栏这块都做了开发!那如何实现让粉丝点击菜单栏里的链接咨询客服呢?此进入芝麻小客…
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公众号怎么生成渠道二维码追踪粉丝来源?公众号渠道码生成方法?
一般企业在开展营销活动中,会同时在线上线下多个渠道同时投放广告。线上有微信广告、抖音广告、公众号软文等;线下有公交站台、电梯广告、商超广告等。此进入芝麻小客服官网 要想知道哪个渠道…
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公众号如何裂变引流?公众号粉丝海报裂变如何设置?
公众号裂变是指通过一定的策略和方法,让已有的粉丝主动邀请他们的朋友关注公众号,从而实现粉丝数量的快速增长。此进入芝麻小客服官网 一、粉丝海报优势 粉丝海报裂变是一种常见的裂变方式,…
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公众号被关注自动回复如何设置多条消息?其实方法很简单
如何设置关注公众号后回复多条内容?为什么有的公众号一关注就能发送多条图文消息,而我的只能发送一条? 其实关注公众号自动回复多条内容也不难,借助芝麻公众号助手即可~此进入芝麻小客服官…