同事会话

在查看小程序/公众号消息时，会遇到 2 个痛点！ 管理员，能不能实时看所有客服（或指定客服）的接待情况？点此进入芝麻小客服官网 普通客服，是否可以帮其他客服回复消息，转接，以及结束…