企业微信侧边栏如何发红包？企微如何指定标签客户发红包？

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企业微信侧边栏如何发红包？企微如何指定标签客户发红包？对于直接使用企业微信接待客户的企业，在客服发送好评返现、差评补偿、拉新有礼等红包时，都需要联系财务发红包，如果客户量非常大的情况，也会额外增加财务的工作量。此进入芝麻小客服官网

而通过芝麻微客的企微红包功能，在企业账户充值红包后，可以由指定客服员工发送红包，每笔红包发送后都会自动生成记录。

一、企微侧边栏发送客户红包

1、开通员工红包权限

在发红包前，需要给指定员工开通侧边栏发送红包的权限，还可自定义每个员工每日发送红包上限。

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2、创建红包任务

接着在管理员后台，设置客户红包模板，例如创建“好评有礼专用红包”、“收货补差价专用红包”、“售后补偿专用红包”等模板。

可设置红包个数、单个红包金额或随机金额、指定标签客户领取；当客户领取红包后，还会被打上指定标签。

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3、侧边栏发红包

开通了发送红包权限的员工，在企微侧边栏-用户画像-红包，可查看所有红包模板，点击发送即可将红包发送给客户。

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二、客户群红包

1、创建群红包

除了客户单聊发红包，企微群聊也可以发红包。

同客户红包一样，群聊红包也可以自定义设置红包个数、单个红包金额或随机金额。

为了防止红包被转发给非群内客户，可设置指定群聊及指定群聊内的客户领取，领取群红包后也会被打上指定标签。

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2、发送群红包

企微侧边栏暂时发送不了群红包，企业可将群红包链接配置在入群欢迎语里，例如红包规则设置标签为“2.1秒杀”的客户才可领取红包，设置入群打标签为“2.1秒杀”。

这样，当客户想进群领红包时，通过入群打标签功能，客户进群被打上“2.1秒杀”标签，进群后自动发送欢迎语，通过匹配标签信息，该客户就可领取红包了。

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三、查看红包发送详情

员工发送的所有客户红包明细，在企微红包-红宝账户的资金明细/侧边栏发送记录里均可以查看，对于涉及红包营销的企业来说，合规性和透明度至关重要。查看红包发送记录有助于增强合规性，并提高整个活动流程的透明度。

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四、企微红包使用场景

1、好评返现

  • 场景：当用户在购买产品后，给予商家好评时，企业可以发放企微红包作为返现奖励，鼓励用户继续支持自己的品牌。
  • 目的：通过红包奖励，提高用户对产品的满意度和忠诚度，同时也可以增加其他潜在用户的信任度。
2、售后防止差评

  • 场景：当用户反馈产品或服务出现问题时，企业可以通过发放企微红包的形式，向用户表达歉意并积极解决问题，以此降低用户给出差评的可能性。
  • 目的：通过红包补偿，提升用户对企业的好感度，减少负面评价的出现。
3、邀请有奖

  • 场景：用户成功推荐其他用户购买或使用企业产品后，可以获得微信红包作为奖励。
  • 目的：利用用户的社交网络，实现口碑传播，同时提高新用户的转化率。

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