抖音企业号如何与用户进行互动？互动的方法有哪些？

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抖音企业号如何与用户进行互动？互动的方法有哪些？

在抖音平台上，企业不仅能创建个人账号，还能设立专属的企业号。通过抖音企业号，企业能够迅速利用品牌效应和矩阵效应，吸引更多忠实粉丝并潜在增加销量。

然而，运营账号的关键在于“互动”。一方面，通过互动可以提升粉丝的好感和信任度，也就是忠诚度，忠诚度越高的粉丝，成交意愿就越强；另一方面，通过互动还可以了解粉丝的真实反应，为制定推广和转化策略提供参考。

那么，抖音企业号该怎么尽快地与粉丝建立互动呢？今天小芝麻就给大家分享两个实用的方法：

01

抖音私信自动回复

一般来说，当粉丝对产品感兴趣时，就会通过抖音私信进行咨询。如果客服人员对这些私信回复不及时，可能会导致潜在高意向客户的流失。

为了避免出现这样的问题，企业可通过芝麻私信助手设置企业号的私信自动回复规则，使粉丝在第一时间得到回应。

例如，企业可以设置私信欢迎语，则当用户进入企业私信页面会自动收到企业预设内容。通过内容，用户可以尽快了解到企业的经营业务。

抖音企业号如何与用户进行互动？互动的方法有哪些？

02

抖音私信群发

除了及时地回复粉丝消息外，积极地与用户联系也是不可忽略的一环。企业还可以通过芝麻私信助手的群发功能实现与用户的互动。

例如，给主动授权发送私信消息或者24小时主动发送消息的粉丝发送一些产品的优惠活动或者产品简介让用户更好地了解企业。

目前芝麻私信助手一次性可将与粉丝互动的私信内容发送至5000人，可以满足大多数企业的需要。

抖音企业号如何与用户进行互动？互动的方法有哪些？

最后，最重要的是该产品目前可供企业0成本免费使用。有需要的企业，赶快行动吧！

 

抖音企业号如何与用户进行互动？互动的方法有哪些？

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