
在数字化经营的时代,企业微信已成为连接企业与客户的重要桥梁。但你是否遇到过这样的困扰:门店推广时,客户扫码添加了不同的销售员工,导致订单归属混乱、业绩难以统计;线上引流来的客户,无法快速引导至下单页面,转化链路长且易流失;举办线下活动时,收集订单效率低下,客户体验不佳……点此进入芝麻小客服官网
这些问题,一个名为 “点单活码” 的工具就能完美解决。而市面上功能强大、专为企业微信生态设计的 芝麻微客点单活码,更是将这一工具的效能发挥到了极致。

一、 点单活码究竟是什么?
简单来说,点单活码是一个能智能引导客户、并精准关联订单与负责人的动态二维码。它不同于一个固定员工的企业微信二维码,也不同于一个简单的网页链接二维码。
它的核心价值在于 “活” 字:
- 智能活码:一个二维码背后,可以根据规则(如轮询、顺序)自动分配不同的企业微信客服或销售人员,实现客户分流,避免单个员工添加过多好友。
- 链路整合:扫码后,客户不仅可以添加企业微信,更能被一键引导至预设的小程序菜单、商品链接、下单页面、活动表单等,实现“添加即下单”,缩短转化路径。
- 数据追踪:每一个通过点单活码产生的添加、咨询、下单行为,都可以被清晰记录和溯源。企业能明确知道每一笔订单来自哪个渠道、由哪个员工承接,实现精准的业绩归因与客户管理。

二、 点单活码的四大核心应用场景
1. 门店零售与餐饮行业——业绩清晰,服务高效
场景:奶茶店、餐厅、零售门店在收银台或餐桌上放置点单码。
应用:顾客扫码后,可直接跳转至小程序菜单下单并支付,订单自动归属到当班店员或门店。同时,顾客自动成为店铺会员,方便后续精准推送优惠券、进行复购营销。彻底解决高峰期点单拥堵、订单混淆问题。
2. 线下活动与展会——快速集客,线索不流失
场景:参加行业展会、举办新品发布会、开展地推活动。
应用:将点单活码印制在海报、宣传册或展示牌上。潜在客户扫码后,既能添加现场顾问的企业微信进行深入沟通,又能直接跳转到活动报名页、产品资料领取页或优惠券领取页面。一扫搞定“获客”与“转化”,所有线索自动分配、全程跟踪。
3. 多渠道广告投放——归因分析,优化ROI
场景:在抖音、朋友圈、电梯广告等不同渠道投放广告,引导客户购买。
应用:为每个渠道生成独立的点单活码。客户通过不同渠道的广告扫码后,数据自动统计。市场团队可以清晰对比各渠道的加客数、下单转化率和成交额,从而科学评估广告效果,优化投放策略。

【门店活码】功能详情介绍,扫码交流

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