点此进入芝麻小客服官网
第一步:点击左侧菜单栏【自动回复】-【关注后自动回复】,选择【默认回复】
第二步:设置关注后自动回复
1、开启【关注后自动回复一】
2、回复内容选择【文字】-【点击自动回复】
(例如:引导语:点击自动抽奖;自动发送消息:抽奖;引导语为引导用户点击的蓝色字体,自动发送消息为抽奖的关键字)

前往设置

原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/19576.html
相关推荐
-
多商户小程序客服体系构建,渠道接入与功能配置方法
点此进入芝麻小客服官网 对于多商户小程序而言,构建高效的客服体系是提升用户体验、促进业务增长的关键环节。 平台客服和商户客服需有清晰分工。平台客服主要处理平台规则、政策解读,以及跨…
August 2, 2025 -
企业微信聊天监控全程把控沟通,筑牢企业管理防线
点此进入芝麻小客服官网 在竞争激烈的市场环境中,员工的一次疏忽就可能导致企业商机流失、客户关系断裂。如何实现精准有效的沟通管理?芝麻微客系统的聊天监控功能给出了答案。这一功能虽看…
July 15, 2025 -
在线客服系统企业服务质量与管理效率双提升
点此进入芝麻小客服官网 1.提升客户服务质量:通过多渠道接入、实时沟通和智能客服等功能,网站在线客服系统能够为企业提供高效客户服务,提升客户满意度和忠诚度,助力企业可持续发展。 2…
April 21, 2025 -
公众号机器人客服系统排行榜,7X24小时在线
机器人客服系统可以应用在很多场景,如公众号、小程序、微信客服、H5云客服里,以下以小程序为例来介绍机器人客服可以实现的功能有哪些。点此进入芝麻小客服官网 目前,小程序的流量也很大,…
August 23, 2022 -
公众号客服系统如何对多客服进行业绩考核?
提供卓越的客户服务是企业赢得客户信任和保持竞争优势的关键,为了实现这一目标,对客服团队进行业绩考核显得尤为重要。 芝麻小客服系统提高客户工作量及工作质量考核功能,帮助商家提升客户咨…
September 6, 2023 -
公众号客服系统怎么在咨询过程中备注用户个人信息?
流量较大的公众号小程序都会使用第三方客服系统来聚合管理多应用的后台咨询,有什么客服系统可以支持客服在接待时,手动在聊天时就可以随时为咨询者备注各项信息吗?点此进入芝麻小客服官网 接…
October 18, 2022 -
芝麻小客服系统如何添加渠道客服,高效响应,快人一步!
每个渠道有自己的客服设置,在渠道客服内可以添加负责此渠道的客服。 点此进入芝麻小客服官网 添加客服后,每个客服有自己的专属二维码或链接。 位置:渠道管理—渠道客服 操作…
-
智能客服系统如何设置在线离线
点此进入芝麻小客服官网在线离线设置,对全部产品有效。 一、在线离线设置 1. 在线离线状态详解 在线:处于这一状态的客服将会参与自动分配;也可以手动接待和接收转接。 离线:处于这一…
August 5, 2024 -
把控沟通效率!企微会话存档员工响应时间统计(含SaaS/私有化报价)
点此进入芝麻小客服官网 在企业数字化运营进程中,精准把控员工与客户的沟通效率至关重要。芝麻微客的【会话存档】功能,宛如一位贴心的数据管家,不仅能详实留存企业成员与客户间的各类…
6天前 -
公众号助手如何设置触发会话(仅限公众号)
点此进入芝麻小客服官网 公众号可以在关注者未发送消息时主动触发会话。 产生以下行为时均可触发为会话: 1:关注; 2:点击自定义菜单,包括收取消息中、跳转网址链接、跳转小程序; 3…