此时,作为企业微信官方认证服务商的芝麻微客 SCRM,给出了高效解决方案。其按日期自动打标签功能,实现了客户添加即自动标记,彻底解放人工,让时间维度的客户管理变得精准高效。
企业微信虽然提供了基础的客户标签功能,可创建企业标签、业务标签等静态标签,但在日期维度的自动化管理上存在明显短板:
① 人工成本高企:员工需手动记录每个客户的添加时间并逐一打标,100 个客户就可能耗费 1-2 小时,客户量激增时往往需要加班处理。
② 数据误差频发:手动操作易出现日期记错、标签混淆等问题,比如将 “6 月新增客户” 错标为 “5 月”,导致后续营销活动精准度大打折扣。
③ 运营响应滞后:客户添加后无法实时打标,错过新客黄金触达期,也难以快速筛选特定时间段的客户开展针对性运营。
1. 全时段自动触发,零人工成本
客户通过任何渠道(活码、搜索、入群、名片分享等)添加企业微信后,系统会根据添加时间即刻自动打上日期标签,无需员工进行任何手动操作。支持 “日(YYYY/MM/DD)、周(2025W23)、月(2025-06)、季度(2025Q2)” 等多格式设置,满足不同运营场景需求。
比如蛋糕店客户在 6 月 16 日添加员工企微,系统会自动标记 “2025/06/16” 标签,后续筛选 “6 月第二周新增客户” 推送新品试吃活动时,只需一键筛选即可精准定位目标群体,操作效率提升 90% 以上。
芝麻微客的日期标签并非孤立存在,而是可与来源标签、行为标签等多维数据联动,构建立体化客户画像。这种组合能力让其适配几乎所有行业的运营需求:
① 教育机构:可设置 “2025Q2 新增 + 试听咨询” 标签组,精准筛选季度新获客中的高意向学员,推送定制化课程方案。
② 电商企业:能搭配 “618 期间 + 加购 3 件以上” 标签,快速定位大促期间的潜力客户,通过专属优惠券促进转化。
③ 零售门店:可创建 “国庆假期 + 到店核销” 标签,针对节假日到店客户开展复购激励活动。
在芝麻微客后台,可清晰查看每一条日期标签的创建记录、触发时间及适用客户范围,支持 “添加时间 + 标签” 双条件筛选客户,数据准确率达 100%。管理员还能随时导出标签客户明细,为运营效果分析提供可靠数据支撑,彻底告别手动统计的繁琐与误差。
【按日期打标签】功能详情介绍,扫码交流
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