企微客户删除员工后,如何自动发送流失提醒?

企微客户删除员工后,如何自动发送流失提醒?

客户主动删除员工,往往是企业私域流失最隐蔽、最难挽回的一环。因为员工通常无法第一时间察觉被删,容易错过加回客户的黄金窗口期。那么,如何实现“客户一删员工,系统立刻提醒”?点此进入芝麻微客官网

借助企业微信SCRM工具即可轻松实现。在“流失客户”管理模块中,找到“客户删除员工”功能,开启“推送提醒”

企微客户删除员工后,如何自动发送流失提醒?

开启后,一旦客户删除了某位员工,该员工会立即收到一条消息提醒,告知其哪位客户已解除好友关系,如果是比较重要的客户,员工可第一时间尝试重新申请加回客户。

在流失客户管理里,可查看所有已流失的客户。

企微客户删除员工后,如何自动发送流失提醒?

除了基础提醒,还可配置更精细的自动化动作:

自动改备注:开启后,当客户删除员工时,系统会自动给该客户的企业备注加上指定标识,员工后期可在企微通讯录中直接搜索该备注找到流失客户,集中做召回。

自动打标签:开启后,系统会自动给流失客户打上预设标签,方便后续在客户库中筛选、分析流失原因,并制定针对性的挽回策略。

企微客户删除员工后,如何自动发送流失提醒?

通过这套自动化流失预警机制,企业不再被动等待数据报表,而是能实时感知客户状态,主动出击挽回每一段关系。

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