扫码点餐有重大变化！如何避免扫码点餐存在违规行为？

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扫码点餐有重大变化！如何避免扫码点餐存在违规行为？如今，扫码点单已经取代纸质菜单，成为餐厅就餐的标配，但由此带来的强制关注公众号、个人信息泄露、服务质量下降等问题也引起了大批消费者的吐槽。

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早在2021年，微信官方就曾发布《关于扫码点餐过程中强制关注公众号的限期整改通知》。倡议行业参与者完成商家服务流程的自查及限期整改优化，保护消费者权益，持续提升扫码点餐的体验。

扫码点餐有重大变化！如何避免扫码点餐存在违规行为？

平台也提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制公众号”问题，并及时进行整改，为用户提供良好的点餐体验。

扫码点餐有重大变化！如何避免扫码点餐存在违规行为？

今年4月，平台再一次发布“关于扫码点餐强制关注行为的规范”，强制关注行为是指中断用户正常使用体验，须关注公众号才提供对应的服务，但该服务并不需要关注公众号才能使用，包括但不限于以下违规情形：扫码点餐等。

扫码点餐有重大变化！如何避免扫码点餐存在违规行为？

例如点餐前需关注公众号获取点餐入口、H5点餐时弹窗强制关注、H5点餐支付环节强制关注、小程序点餐时弹窗展示关注页面、小程序点餐时提示要求关注、混淆点餐二维码，用户需多次扫码完成点餐。

以上强制关注行为影响了用户的使用体验，如果平台核实关注公众号存在相关违规行为，将会根据违规情况限制二维码打开公众号、二维码打开点餐小程序等能力。

为了不影响公众号的二维码相关功能正常使用，芝麻建议各位餐饮从业者不要使用扫码点餐强制关注公众号的步骤，由用户自主选择是否关注公众号。

可以选择芝麻公众号助手的渠道二维码-二维码跳小程序功能，选择已创建二维码/创建新渠道二维码，填写关联的点餐小程序信息。

扫码点餐有重大变化！如何避免扫码点餐存在违规行为？

填写完成后点击保存并发布，这样客户扫码时就会直接进如点餐小程序，不会涉及到强制客户关注公众号等违规行为。如果二维码只保存不发布，扫码后依然是跳转到公众号中。

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