低成本怎么打造餐饮私域流量?餐饮商家如何利用点单活码搭建私域?

低成本怎么打造餐饮私域流量?餐饮商家如何利用点单活码搭建私域?海底捞疫情期间通过私域运营,注册会员数超3000万,外卖营收超3亿;瑞幸咖啡采用精细化私域的运营,实现了从亏损到盈利的翻身;大龙燚靠私域积累了200万粉丝,2021年2月份的外卖纯营收超过700万。点此进入芝麻小客服官网
线下门店商家通过企业微信等一系列私域运营工具,和客户更频繁的、更深层次的接触沟通。利用企业微信、芝麻微客的自动加好友、自动打标签、数据统计等功能,餐饮门店流量可以实现流量的二次裂变,不断提高复购率。搭建餐饮私域的第一步就是引流,餐饮行业一般就是线上线下两种引流方式。

低成本怎么打造餐饮私域流量?餐饮商家如何利用点单活码搭建私域?

线下就是在门店各个能接触客户的触点进行引流,例如在大门和大门旁顾客进店的位置,放置大幅海报,引导用户加员工企微领优惠,点餐时引导用户扫单下单,不仅减少员工工作的压力,还能减少顾客排队点餐的时间。

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使用企微官方服务商–芝麻微客的点单活码,新顾客扫码时需要添加员工企微才能获取点餐链接,将线下客流量都导入到商家私域中,老顾客扫码则直接进入点餐页面。

客户取餐时,还可以让员工引导客户加微信进社群领福利;在收银台也可以放置加员工企微和入群的的引导海报,保证门店内每个地方都能进行引流。

线上引流时,可以把公域流量,即公众号、小程序、APP、第三方外卖平台的流量都导入进私域中,在私域社群中通过活动裂变、拼团秒杀、会员福利、生日福利等优惠方式,二次裂变客户,在社群内直接转化客户或者引导客户去门店消费。

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