从扫码点单到扫码加微：企微【门店活码】怎么帮连锁奶茶门店留住顾客？

奶茶门店的柜台上，通常摆着两个码。一个是扫码点单，完成交易；另一个是扫码加微，沉淀关系。点此进入芝麻小客官网

但问题在于：很多连锁品牌的“加微码”是死码——北京的顾客扫码，加上的却是上海总部的客服。流量来了，门店接不住。芝麻微客的【门店活码】，解决的就是“最后一公里”的分配问题。

一、什么企微门店活码？

普通的企微二维码是“死”的，无论谁扫，出来的都是同一个人或同一个群。门店活码是“活”的，它基于LBS定位技术，客户扫码时，系统自动识别其位置，推送距离最近的门店员工或门店社群。

对于连锁奶茶品牌而言，这意味着：顾客在A商圈扫码，收到的是A店店长的企微和“第二杯半价”福利；顾客在B社区扫码，进入的是B店的小区福利群。

从扫码点单到扫码加微：企微【门店活码】怎么帮连锁奶茶门店留住顾客？

二、为什么奶茶门店需要它？

1. 总部的流量，门店接不住

总部在抖音、美团投了团购券，客户扫码核销，然后呢？如果加的是总部客服，门店根本不知道这个客户是谁，更谈不上复购。门店活码把线上流量精准“下放”到最近门店，线上客户瞬间变成线下客流。

2. 群码7天就失效，员工离职群就废

企微原生群码7天过期，满200人自动失效。门店活码绑定的是永久群活码，永不过期，自动建新群。哪怕店长离职，后台改一下配置，印出去的码依然能用。

3. 不知道哪家店引流效果好

传统码扫完就完了，数据是黑洞。门店活码后台可以按门店、按城市查看扫码量和添加数，哪个店引流多、哪个区域响应积极，一目了然。

从扫码点单到扫码加微：企微【门店活码】怎么帮连锁奶茶门店留住顾客？

三、企微【门店活码】怎么用？三步落地

第一步：批量导入门店信息

登录芝麻微客后台，进入【客户引流】-【城市门店活码】，下载模板，填写全国门店的名称、地址、对应员工或群活码，一键导入。门店地址按“省/市/区+详细地址”格式填写，确保定位精准。

第二步：设置匹配规则

距离优先：优先推荐3-5公里内的最近门店

超范围提示：客户所在城市没有门店时，引导联系总部客服，流量不流失

分流机制：高峰期一个店员加不过来？设置多人分流和备用员工，确保3秒内通过验证

第三步：下载活码，全国投放

配置完成后下载活码，这个二维码永久有效。投放到门店台卡、外卖包裹卡、抖音团购页、公众号菜单。后续换员工、换活动、换群，后台改配置即可，码不用重印。

从扫码点单到扫码加微：企微【门店活码】怎么帮连锁奶茶门店留住顾客？

【门店活码】功能详情介绍，扫码交流

从扫码点单到扫码加微：企微【门店活码】怎么帮连锁奶茶门店留住顾客？

原创文章，作者：roy，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/50899.html