企微私域助手–芝麻微客基于此营销需求,新增了有赞订单消息推送功能。
当用户在有赞平台提交订单,员工企微都会收到对应通知,包括下单未支付、下单已支付等。
如果客户下单未支付,员工可以查看具体是哪位客户哪个订单没有支付,及时询问该客户未支付的原因,调整相应话术并挽回该客户。
如果客户已支付,可以及时向用户发送产品使用通知、产品保养通知、产品售后策略等消息,一次来维护老客户,做口碑营销。
并且,在有赞平台付费的用户,芝麻微客还会自动给他们打上已付费标签,将已付费与未付费的用户区分开来。
后续企业群发活动信息时,可以针对未付费用户群发新人首单优惠,针对已付费用户群发转介绍活动优惠。
用户购买不同产品也会被打上不同的产品标签,例如宝妈购买婴幼儿奶粉,母婴公司可以根据不同年龄段的奶粉对宝妈打上不同标签,对宝妈分类运营,向宝妈推送不同年龄段婴幼儿的喂养指南及产品推荐。
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原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/5622.html