芝麻微客是如何将渠道活码做到极致的？

小芝麻 • October 21, 2022 6:35 pm • 企业微信

企业对外投放广告时，最常用的就是渠道活码功能。芝麻微客的渠道活码不仅永久有效，还能智能分流、自定义员工添加上限、自动打标签、按日期打标签、自动按自定义时间通过好友申请、发送个性化欢迎语、按时段发送欢迎语。

除此之外，芝麻微客还推出了独家的渠道活码数据迁移功能、数据分享、数据修改记录、数据回收站功能！

客户分流： 一个渠道活码可以配置多个员工，用户扫描渠道活码后，随机添加一位员工企微。

当所有员工添加客户达到上限，就会启用备用员工企微，有效防止客户资源流失，降低账户风控风险。

例如，企业举办活动引流时，只投放一个员工的企微，该员工一个人无法接待大量客户，容易引起客诉。而芝麻微客的一个渠道活码可以配置100个员工，大大减轻了员工的接待压力，给客户带来更好的咨询服务。

自定义员工添加上限：芝麻微客在平均分配的基础上，新增自定义员工添加上限，当员工达到接待上限后不再接待新客户。

例如，企业希望业绩优秀的员工每天接待更多的客户，就可以将优秀员工A添加上限为60，普通员工B添加上限为50。

当普通员工接待客户达到50后不再接待新客户，保证优秀员工接待更多的客户数。

自动打标签：每个扫描渠道活码的用户都会被自动打上渠道标签。

例如，企业想查看各平台广告投放效果，对从微博引流来的客户打上“微博”标签，对从公众号引流来的客户打上“公众号”标签。既可以根据标签知道客户来源，还可以查看不同渠道引流效果。

按日期打标签：会按照客户添加时间打标签。企业可以根据时间标签判断投放哪天的引流效果较好。

自动通过好友：在自动通过好友申请的基础上，芝麻微客新增按时段自动通过好友申请。

例如，企业可以根据员工排班时间设置自动通过好友时间，以免非工作时间段，客户通过了好友申请，但是迟迟没有员工回复，引起客诉。

自动备注客户昵称：芝麻微客可以自动为客户备注昵称，包括添加日期、客户来源、客户性别等，备注最长20个字。

通过自动客户备注，减少了员工手动备注的工作量，也方便员工查看客户来源等信息。

个性化欢迎语：企业微信本地欢迎语只能设置统一模板，不支持自定义设置。芝麻微客可以根据不同渠道的活码推送不同的欢迎语，也可以根据不同的时间段设置不同的欢迎语，针对千人千面、不同渠道、不同时间、不同方式进行精细化运营、提高转化。

数据迁移：芝麻微客独家渠道活码数据迁移功能，可以将其他平台渠道活码数据无损迁移到芝麻微客平台。

当企业在原有平台创建了渠道活码，但会员到期不再续费，想把渠道活码数据保留，继续使用在芝麻微客平台使用，就可以启用该功能。

修改记录：可以查看渠道活码修改记录。当渠道活码信息出现错误时，可以查看是哪位员工、修改了哪些内容导致的。

数据统计：可以查看每个渠道活码、每个员工添加客户数、净增客户数等数据。

企业可以实时统计对比不同渠道的引流数据，不断优化引流路径。

数据分享：开启数据分享功能后，用户通过链接或者扫描分享二维码，不用登录芝麻微客后台也可以查看该渠道活码的统计数据。

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