微信视频号小店怎么在手机端处理咨询?

微信视频号小店怎么在手机端处理咨询?

用户在微信视频号小店消费时,产生的售前售后问题,在咨询客服时,客服在非工作时间,不方便使用电脑时,怎么可以在手机端查看和处理咨询消息呢?点此进入芝麻小客服官网
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将视频号小店接入芝麻系统,可以实现在接待侧边栏查看访客订单,同时也能在手机上来管理客户在后台咨询消息。在手机端来回复消息。
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芝麻小客服视频号订单通工具除了能够帮助商家在手机端处理咨询,还能支持很多帮助视频号小店商家更好的管理用户的功能,
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如,在侧边栏查看订单、与企业微信公众号小程序打通订单信息、客服给客户发送优惠券、客服给客户的订单改价、
使用快捷回复、区分售前售后问题后智能转接分配客服、下单后自动打标签与其他平台联动、随时接收售后订单通知等等。
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