微信视频号小店怎么通过搜索订单找到客户？

小芝麻 • • 客服系统

微信视频号小店怎么通过搜索订单找到客户？

视频号小店订单很多，咨询也很多的情况下，要找到某一个订单对应哪一个客户是很麻烦，很不好找的。点此进入芝麻小客服官网
有没有什么办法，可以根据订单号可以在接待聊天界面搜索到客户呢？
有办法！使用芝麻小客服视频号订单通工具就可以
将你的视频号小店接入芝麻小客服系统，就可以实现搜索订单号就能找到这个客户，和他进行沟通
芝麻小客服视频号订单通还能支持其他功能
1、接待时查看订单
客服在接待用户时，在侧边栏可以查看对方的视频号小店订单详情。
微信视频号小店怎么通过搜索订单找到客户？
2、下单通知
用户在视频号小店下单后，可以实时通知到员工的企业微信或企微群；当用户申请售后时，如退货、换货等售后问题，可实时通知到员工企微或企微群。让员工及时跟进客户订单的处理。
3、下单自动打标签
在视频号小店下单后，该用户关注同主体下的公众号时，粉丝会有内置标签如视频号小店粉丝；视频号小店用户添加员工企微后，在企微用户画像里会带有视频号小店的标签；
4、支持手机端、PC端处理
PC端支持是基础，同时也支持手机端查看订单接待。这样客服在手机端也能随时处理，非常方便！点此进入芝麻小客服官网

了解更多功能详情，

获取功能试用，请扫码联系微信视频号小店怎么通过搜索订单找到客户？

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/6685.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 November 15, 2022 6:14 pm
下一篇 November 15, 2022 6:17 pm

相关推荐