视频号小店的客服跟客户建立联系后,通常只有48小时跟客户沟通的机会。正是因为这样,所以很多视频号商家会选择企业微信来做自己的私域运营。但是目前存在的问题是,客户资源太多,无法在规定的时间进行添加,怎么办?
方法一:对于视频号小店已下单的客户,企业可以在芝麻微客这个平台进行批量添加视频号客户为好友的设置。当企业将客户设置完轮流分配后,系统会自动给员工发送消息,提醒员工添加客户的微信。
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