2、视频号直播引导客户添加企微
在直播中引导观众参与企业微信的活动或获取特别优惠。可以宣传企业微信中的抽奖活动、优惠券、限时促销或独家内容,并告知观众可以通过添加企业微信参与或获取。然后主播在直播过程中,直接弹出企微名片,这样可以提高观众添加企业微信的动机和参与度。
3、微信客服引导客户添加企微
对于已下单客户,引导他们添加企微,获取产品使用手册、老用户优惠券、参与专属秒杀活动;
对于未下单客户,通过新人首单优惠,引导进企微私域中培育,防止客户流失。
二、精细化运营视频号来源客户
1、视频号来源客户自动打标签
对于企业来说,将不同视频号来源的客户进行分类和跟进至关重要。通过为客户打上对应的标签,企业可以提高效率、精确定位目标客户,并更好地满足其需求;企业可以更好地了解他们的来源、喜好、行为习惯等信息,从而有针对性地提供产品或服务,增加销售机会和客户满意度。
企微助手-芝麻微客可以根据不同的视频号、不同的视频号来源(直播间、主页),帮助企业打上对于标签。
2、视频号来源好友欢迎语
不同的视频号可能代表着不同的客户群体、需求和偏好。例如,来自教育行业的视频号可能吸引学生和教育从业者,而来自健身领域的视频号可能吸引健身爱好者。因此,通过设置个性化视频号来源好友欢迎语可以更好地理解目标客户,并为其提供个性化的欢迎体验。
芝麻微客可以根据不同的视频号设置不同的个性化欢迎语,当客户从视频号的企微入口添加好友,会自动收到欢迎语。
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