在视频号小店的运营中,我们总会遇见客户申请退款的情况,例如客户未使用优惠而选择退款、客户七天无理由而退款等,这类的情况数不胜数,长此以往必然会增加商家的人工成本负担,所以商家们有必要为自己配置视频号小店售后自动退款审核的功能来减轻自己的压力。
1、订单退款时状态可以自动选择。
2、客户下单时间不超过指定时间。
3、退款金额在指定范围,系统方能自动通过审核。
第三,芝麻视频号助手的售后自动退款功能设置方便。商家个人手动操作即可在短时间内设置完成,无需聘请专门的运营人员。此外,当系统同意退货时还能以优先商品绑定的退货地址进行退货退款。
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