
在竞争日益激烈的教育市场中,如何高效获客并实现私域流量的有效转化,成为众多教育机构面临的关键挑战。
芝麻微客推出的【获客助手】,以其创新的跨主体锁客功能、高效的引流方式以及精准的客户触达能力,为教育行业提供了一套切实可行的私域增长解决方案。点此进入芝麻小客服官网
一、跨主体锁客,打破客户管理壁垒
许多教育集团旗下拥有多个品牌或业务板块,每个板块可能使用独立的企业微信主体进行运营。当潜在学员在不同品牌活动中扫码添加不同主体下的员工时,容易出现重复跟进、信息不一致等问题,不仅浪费教育机构的人力和时间资源,还可能导致学员因混乱的服务体验而流失。
芝麻微客【获客助手】的跨主体锁客功能,为这一难题提供了完美解决方案。教育机构只需将多个企业微信主体授权至同一个芝麻微客后台,并确保员工互通席位正常,开启锁客开关并选择需要锁客的多个企业,即可完成设置。
当学员首次扫描其中一个企业的活码添加员工企微后,后续再扫描其他相关企业的活码时,系统会自动跳转显示该学员首次添加的企业活码,由最初对接的员工或团队持续跟进服务。
例如,某大型教育集团旗下既有专注 K12 学科培训的品牌,又有素质教育品牌。以往,不少学员及家长在参加不同品牌活动时重复添加员工,导致员工重复沟通,信息混乱。
引入芝麻微客【获客助手】后,跨主体锁客功能让客户管理变得有序,员工能够更专注于学员需求,家长反馈服务质量明显提升,机构的人力成本也因避免重复工作而降低。

二、高效引流,突破传统获客瓶颈
传统的教育获客方式,如线下地推、线上扫码添加等,往往存在引流路径长、操作繁琐等问题,容易导致客户在添加过程中流失。尤其是在公域平台上,从用户看到广告到最终添加教育机构员工的微信,中间可能需要经过多次跳转和复杂操作,转化率极低。
芝麻微客【获客助手】通过短链接引流功能,极大地简化了这一流程。教育机构可以在芝麻微客后台的 “获客助手” 模块创建获客链接,完成名称、使用员工、所属渠道等基础信息设置后;
将生成的短链接嵌入到多种平台与场景中。潜在学员点击该短链接,会直接跳转至企业业务人员的微信添加页面,最快 1 秒即可完成添加,大幅缩短了引流路径,有效提高了客户转化率。
以在线教育公司为例,其在抖音投放课程广告时,将获客链接嵌入其中,感兴趣的学员点击链接后能直接添加公司业务人员微信,咨询课程详情。与传统扫码添加方式相比,这一操作极大提升了获客效率,3 天内新增咨询量激增 40%,转化率提升超 3 倍。
此外,【获客助手】还具备多人路由功能,一个获客链接可配置多名员工。当流量高峰期来临时,客户点击链接后,系统会自动在这些员工之间进行平均分配,避免单个员工因接待过多客户而应接不暇,确保教育机构能够及时、高效地为每一位潜在学员提供服务。

三、精准触达,实现个性化营销服务
精准了解客户需求,是实现有效转化的关键。芝麻微客【获客助手】与自动打标签功能紧密结合,能够帮助教育机构实现客户的精准分类与个性化营销。
教育机构将生成的获客链接分配给不同渠道后,系统会依据客户来源渠道自动为其打上相应标签,如 “抖音广告引流”“公众号推文引流”“线下讲座引流” 等。同时,还可以根据客户添加时间,通过按日期自动打标签功能为客户打上时间标签。
这些标签为教育机构提供了清晰的客户画像信息,使其能够深入了解每个渠道带来的客户数量、不同时间段的获客效果,从而有针对性地优化渠道投放策略,合理分配营销资源。
例如,某艺术培训学校通过不同渠道推广暑期集训课程,利用【获客助手】的自动打标签功能,发现从抖音平台引流来的客户对舞蹈课程兴趣较高,而公众号推文吸引来的客户更关注绘画课程。
基于这一洞察,学校针对不同渠道来源的客户,分别推送舞蹈和绘画课程的专属优惠及特色介绍,精准触达客户需求,课程报名转化率显著提高。
【获客助手】功能详情介绍,扫码交流

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