2025年企微活码最新玩法！芝麻微客渠道活码功能详解01–用户分流

小芝麻 • March 13, 2024 5:47 pm • 企业微信

一、企微渠道活码功能介绍

芝麻微客的渠道活码就是企微“多人「联系我」二维码”的功能增强版，一个企微活码可以同时配置多个员工，当客户扫码时会被随机分配给一个员工接待，同时客户会被自动打上渠道标签，便于企业区分客户渠道来源，记录各个渠道添加的客户数量，达到客户分层、统计不同渠道推广效果的目的。点此进入芝麻小客服官网

二、企微渠道活码使用场景

1、某美妆品牌新品上市，找了一批有影响力的公众号大V推广写软文推广产品，可以给每个大V配置一个渠道活码，不同大V活码配置的标签信息不同，在文末放置渠道活码，引导用户扫码添加福利官领取专属优惠券。通过统计不同软文投放渠道的活码扫描数据，品牌方发现某篇软文的转化率特别高，于是决定加大该渠道的投放力度。

2、某在线教育机构在多个平台投放了信息流广告，广告中展示了优质课程内容和优惠活动。用户点击广告后，会看到一个包含渠道活码的引导页面，扫描活码添加福利官即可领取课程专属优惠券报名。通过分析不同广告渠道的活码扫描数据，机构发现某个平台的用户转化率最高，于是决定加大该平台的广告投放力度。

3、某保险企业在同一平台投放了某产品的不同类型广告，不同广告配置的渠道活码不同，通过统计不同广告活码扫描数据，对比分析不同广告的用户转化率，对于转化率特别高的广告加大投放力度，对数据较差的广告进行优化。

三、为什么对客户进行分流接待

企微官方对员工企微账号每日添加外部联系人数量、频率有限制，不同企业的每日添加上限有所不同，如果单个企微账号短时间内添加大量客户，可能会被官方判定为恶意营销导致封号，一旦被封号，无法正常发送消息及添加好友。

如果企业做推广活动，在短时间需要添加比较多客户，可优先考虑使用芝麻微客的“渠道活码”功能，避免短时间很多客户添加的是同一个成员企微。

025年企微活码最新玩法！芝麻微客渠道活码功能详解01--用户分流"

芝麻微客的渠道活码可以同时配置多个员工，将大量客户分流接待，避免短时间内单个员工企微频繁添加新客户导致被官方风控。芝麻微客的渠道活码客户添加方式有三种：

1、随机锁客

比如活码配置了张三、李四、王五3个员工，客户第一次扫码随机添加了李四，客户再次扫描该活码时，只会添加李四，不会添加其他员工。

应用场景：企业将客户分配给不同销售员工时，通过随机锁客，一个客户只会绑定一个销售，防止客户同时添加多个销售询价，避免了销售员工之间因争夺客户而恶意报低价格，影响企业利益。

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2、顺序添加

比如活码配置了张三、李四、王五3个员工，第1个客户扫码添加张三、第2个客户扫码添加的就是李四、第3个客户扫码添加的就是王五，依次循环。

应用场景：对于to B型企业或客单价较高的企业，每日新客户数可能较少，通过设置顺序添加可以更合理地分配客户资源，保证每位销售有大客户跟进。

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3、轮流添加

比如活码配置了张三、李四、王五3个员工，设置指定数量为10，第1至第10位客户扫码添加张三、第11个至第20位客户扫码添加的就是李四、第21个至第30位扫码添加的就是王五，依次循环。

应用场景：对于to C型企业或客单价较低的企业，每日新客户数可能较多，通过轮流添加可以减少因客户分配不均而引起的内部纠纷，保证每位客户可以得到及时服务。

除此之外，芝麻微客渠道活码还有员工轮值开关、员工添加上限、员工自动上下线、自动打标签、指定时间段自动通过好友申请、个性化好友欢迎语等玩法，后面我们将一一介绍。

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