
据企业微信官方透露,企业微信原生功能是无法自动打标签的,但企业可以借助企业微信提供的API接口,通过二次开发来实现自动打标签或者借助于企业微信服务商芝麻微客实现该功能。
01 自动打标签
传统的手动打标签方式耗时耗力,而借助于芝麻微客的自动打标签功能,企业可以实现关键词打标签、按日期打标签、给流失客户打标签、根据客户来源打标签等,让数据的花朵如期绽放。
举个简单的例子,若客户在与企业员工的聊天中触发了企业管理员设置的关键词如“减重”、“美白”等关键词即可打上企业管理人员设置的“丽人”客户标签并在用户画像中进行同步,后续企业营销可以通过搜索标签找到合适的意向客户进行个性化的营销。
02 群客户自动打标签
在庞杂的用户数据中,准确捕捉每个用户的细微差别,如同在繁星点点的夜空中精准找到北斗七星。这种精确性使得后续的营销活动能够像箭一样直击目标,避免了资源的浪费。
企业在使用芝麻微客的群客户自动打标签功能时,芝麻微客系统会自动地通过群名称检索(模糊匹配、精准匹配、排除)、群标签检索(群标签、排除群标签)来找到符合要求的群聊并给这些符合要求的群聊内的企业客户打上指定的标签。
例如,如客户进入为9.9元特价活动引流的群聊,如果企业管理员提前设置了群聊名称包含9.9的关键词,即进群客户即可打上企业管理人员设置的引流活动的标签,方便企业对用户的行为进行持续的跟踪和分析,洞察市场的动向,以及调整自己的营销策略。
最后,芝麻微客的自动打标签功能在私域运营中的作用不可小觑。它不仅提升了营销的效率和精准度,而且还为用户带来了更加个性化的体验。在未来,随着技术的进步和数据分析能力的提升,自动打标签将更加智能化,成为品牌与用户沟通的桥梁,让每一次的互动都充满温度和价值。
原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/12999.html
相关推荐
-
众号助公手推荐:如何选择最适合你的公众号助手?
市面上有很多微信公众号助手,但我认为功能最全的是芝麻公众号助手。它具有以下重点功能: 1. 关注后自动回复芝麻公众号助手可以回复文字、图文、图片、小程序卡片、粉丝海报等多样化的回复…
April 3, 2023 -
公众号模板消息群发使用教程
常常有一些重要的消息需要通过公众号发送时,我们会选择模板消息,模板消息尾部还可以带上小程序链接,点击链接可直接跳转。 模板消息样式 这种推送方式可以用来推直播通知、上课通知、公众号…
May 18, 2022 -
公众号可以给指定小程序用户发送消息了?如何实现?
现在很多企业都同时在用公众号和小程序,需要给小程序上的部分用户进行粉丝分层,然后用公众号给不同分层的粉丝发送消息,来精细化运营。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻也收到了用户的反馈,那…
January 17, 2022 -
如何用芝麻视频号助手来考核客服的业绩?
以抖店客服绩效考核指标为例,客服的工资不仅涉及转化率,客单价,退款的问题,而且还涉及到售后完成率,服务态度,好评率的问题等。这些不仅计算起来十分麻烦,而且还会因为众多的额外因素增加…
-
视频号小店最新私域返佣激励政策解读!包含店铺分享员分销场景
细心的视频号小店商家会发现,视频号小店的私域激励计划又更新升级啦!点此进入芝麻小客服官网 升级后,符合要求的商家达成的符合本计划规定的特定场景来源直接成交的订单,平台将根据售后期结…
August 8, 2024 -
视频号小店绑定企业微信需要做哪些准备?
视频号小店,企业微信,公众号,微信开放平台,必须全部是同一个营业执照主体才能完成最终绑定 点此进入芝麻小客服官网 视频号小店绑定企业微信需要做哪些准备? 1、多视…
-
多个抖音私信自动回复的工具推荐–云帆企业号助手
企业在抖音开通多个企业号,运营账号矩阵时,会遇到抖音企业号私信多却互动少的尴尬; 用户咨询如潮水,客服却难以一一回应,意向客户悄然流失; 更别提流量高峰期时,私信系统卡顿,错失黄金…
September 3, 2024 -
怎么监控视频号小店商品异常的情况?
视频号小店作为新晋的电商平台,已经成为了许多商家直接与消费者进行交易的主要途径。然而,由于小店的商品供应链是由众多的供应商、物流公司和第三方仓储服务提供商组成的,因此在物流配送环节…
April 24, 2023 -
怎么批量添加视频号的客户为好友?
视频号小店的客服跟客户建立联系后,通常只有48小时跟客户沟通的机会。正是因为这样,所以很多视频号商家会选择企业微信来做自己的私域运营。但是目前存在的问题是,客户资源太多,无法在规定…
May 6, 2023 -
想要在视频号小店上获取流量?从这6个方面进行优化
随着短视频APP的兴起,越来越多的商家开始在视频号上开设小店,希望通过微信平台来获取流量和销售。然而许多商家没有经验,不知道如何在视频号上获取流量,导致他们的小店没有流量,销售也不…
April 4, 2023