2025年企微活码最新玩法！芝麻微客渠道活码功能详解03–员工模板

小芝麻 • March 14, 2024 6:01 pm • 企业微信

前面两篇文章我们介绍了渠道活码的用户分流、员工在线接待客户的不同玩法，今天介绍快速配置渠道活码信息的技巧，那就是员工模板~点此进入芝麻小客服官网

每次创建新渠道活码时，我们都需要重新配置一遍客户添加员工的方式（随机锁客/轮流添加/顺序添加，具体玩法见2025年企微活码最新玩法！芝麻微客渠道活码功能详解01–用户分流），员工在线接待客户模式（全天在线/自动上下线，具体玩法见2025年企微活码最新玩法！芝麻微客渠道活码功能详解02–员工在线）。

但有时候，我们创建不同渠道的企微活码时，接待的员工及排班时间是一样的，其他的标签信息、备注信息、欢迎语信息会有所不同，批量创建渠道活码功能显然不能解决该难题。

这时候就需要使用芝麻微客新上线的员工模板功能~

一、员工模板功能优势

1、快速配置渠道活码信息

设置好员工模板的接待信息及员工接待信息，创建/编辑渠道活码时，可一键设置员工模板中已配置好的内容，运营员工创建多个渠道活码时无需重复设置。

2、批量编辑渠道活码

对于使用了A员工模板的所有渠道活码，如果A员工模板内容发生修改，对应的渠道活码信息都会同步发送更改，达到批量编辑渠道活码信息的作用。

加入员工张三休假/账号被封/离职，只要修改员工模板中张三的接待信息，对应的所有渠道活码人员信息会同步修改，大大提高运营人员操作效率。

二、员工模板操作步骤

1、新建员工模板

在渠道活码-员工模板中新建员工模板。

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在员工模板中，我们可以设置员工轮流添加新客户的方式，包括全天在线模式下的员工每日添加上限、风控设置，自动上下线模式下员工排班时间段等。

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2、选择员工模板

接着去创建渠道活码，在创建方式选择已设置好的员工模板；如果没有创建过员工模板，点击“管理员工模板”可以立即创建。

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3、员工模板修改记录

在员工模板修改记录中，可以查看所有修改记录详情，包括修改的员工模板、修改内容、是否修改成功、操作人等。

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芝麻微客企微渠道活码更多玩法介绍：

2025年企微活码最新玩法！芝麻微客渠道活码功能详解01–用户分流

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