群骚扰可能会带来的影响?设置群防搔扰的必要性

  群骚扰可能会带来的影响?设置群防搔扰的必要性如今人们加入的各种群聊越来越多,群聊与人们的生活联系的越来越密切,人们通过群聊去维系人与人之间的感情、去进行日常的生活消费等。然而很多不良分子却利用群聊去发布一些不好的内容严重地影响了群聊的氛围,给人们正常的日常生活带来了不少的影响,因此群骚扰也成为人们密切关注的问题,如何去解决群骚扰带来的影响也成为不少企业面临的难题点此进入芝麻小客服官网

群骚扰的类型主要包括:发送文字+红包+爱心筹网址、反复进群退群,昵称带广告信息、发布小程序广告、发网址+二维码图片、发视频号名片广告、不发送消息直接添加群成员…

1、发送文字+红包+爱心筹网址:主要通过文字卖惨然后发送一个小红包来吸引群成员的注意最后发一个爱心筹网址引导群成员进行捐款行为。这样的行为我们很难判断信息的真伪,不仅占用了群成员的时间而且可能会让群成员碰到类似情况会选择袖手旁观。

2、反复进群退群,昵称带广告信息:在微信群中,有人反复进群退群,且名字的昵称带有广告信息能让群成员看到这些广告,从而引导群成员进行消费。群成员的信息没有办法得到较好的保障。

3、发布小程序广告:主要是引导群成员点击小程序给小程序进行推广,这样很可能暴露群用户成员自身的信息安全。

4、发网址链接+二维码图片:主要是在群聊中发送一些未知的链接,引导群聊成员扫描二维码。链接是否带有病毒或者其他情况我们无法得知,群用户的信息安全无法保障。

5、发视频号名片广告:主要是为了推广视频号为视频号打广告,引导客户关注视频号内容。

6、不发消息直接添加群成员:主要是指一些不良分子不发消息直接添加群内成员的好友,可能会对群内成员造成一些干扰。

这些行为对个人的隐私和生活都造成了不同程度的干扰和侵害,因此设置群防搔扰是很有必要的。那么如何设置群防骚扰呢,芝麻微客的群防骚扰功能能够有效解决这类问题。

芝麻微客的群防骚扰功能:

1、企业微信群客户群—防搔扰管理可以针对关键关键词,图片,网页,小程序,文件,视频,名片,客户昵称包含关键词的广告检测,同时对消息长度,消息行数等限制,解决部分搔扰问题。

2、芝麻微客的群防搔扰在企业微信的防搔扰基础上,解决其他场景的痛点问题,包含支持小程序、视频号、链接的检测。同时针对群内消息二维码图片、图文、聊天合集的检测,并能发出通知,方便第一时间解决。

如何使用芝麻微客的防搔扰功能?

      首先点新建规则,在规则名称栏确定自己想要创建的规则。接着可以选择群聊有全部群聊和指定群聊和按群聊标签三种。接着可以对用户的入群行为进行监控,包括多次入群、多次退群、客户类型、客户昵称、客户标签等。

       同时还有群消息监控的功能,群消息监控包含小程序、视频号等功能。除了设置的小程序白名单不会有提醒,其他的小程序都会有提醒。

除了群防搔扰规则的制定外还有触发明细这一栏,触发明细就包括触发的类型、群聊名称、客户信息、触发时间。

群骚扰可能会带来的影响?设置群防搔扰的必要性

        最后还有退/入群提醒,点新建规则,输入规则的名称。可以选择按群聊选择和全部选择,需要注意的是每个群聊只能在一个规则中,不可以重复。提醒的类型可以是入群提醒也可以是退群提醒,通知的员工呢可以是群主本人也可以指定员工。

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