1. IP黑名单
在云客服-风险控制-IP黑名单，可添加IP，添加到IP黑名单后，访客通过该IP访问H5云客服和PC网站客服，所有消息都会屏蔽，不会触发自动回复，客服也看不到消息。访客会收到提示“消息异常，错误码：10001”。
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/22037.html
相关推荐
-
提升客服响应力，芝麻微客帮你精准掌控员工回复效率
点此进入芝麻小客服官网 企业微信虽打通了内外沟通的通道，却在服务效率的精细化管理上留下空白： 客户消息是否被及时响应？哪位销售跟进滞后？团队整体服务效率究竟如何？芝麻微客，通过多维…
-
公众号客服系统利用菜单功能提升用户活跃度攻略
点此进入芝麻小客服官网 在芝麻小客服系统里，为公众号设置自定义菜单签到打卡功能，能有效提升用户参与度，增强与用户的互动。下面将为您详细介绍具体操作步骤。 一、进入自定义菜单设置界面…
-
智能客服系统如何实现独立、聚合、全聚合多模式的全新体验
点此进入芝麻小客服官网 你可以在PC端或小程序端切换会话模式。 什么是相关产品？所有小客服内产品为一类，云客服为一类，插件为一类。 1、独立模式切换为独立模式后，接待页面的接待上限…
-
智能客服系统如何设置显示客服昵称（仅支持公众号）
点此进入芝麻小客服官网 你可以在对话框内开启显示客服昵称，目前仅支持公众号；要求： 必须在微信官方后台内开启客服功能； 公众号必须设置了微信号 本功能只对当前开启的产品有效 一：开…
-
在线客服系统如何设置客服接待规则，为客户体验加速。
点此进入芝麻小客服官网 一、客服状态定义 工作状态 在线：此状态下将会参与自动分配； 离线：此状态下不会参与自动分配；但是接待中的客户发消息，仍然会给该客服； 二、基础分配规则 多…
-
微信小程序客服功能支持多商户多客服吗？
有客户提问，他们是做微信电商小程序商城的，后台有很多供货商客服。可以为指定的商品店铺，配备咨询客服吗？点此进入芝麻小客服官网 小芝麻在这里告诉大家，当然可以实现！在我么后台配置H5…
-
杜绝转私域、防私单！会话存档为教培机构降本增效
点此进入芝麻小客服官网 在竞争激烈的教培行业，销售管理的有效性直接关系到机构的生存与发展。然而，当前教培行业在销售管理过程中面临着诸多痛点，如员工私单飞单、服务质量参差不齐、客户…
-
企业微信防飞单指南，芝麻微客如何筑牢业务安全防线
点此进入芝麻小客服官网 在企业微信成为核心客户沟通渠道的今天，员工飞单、跑单等行为已成为企业营收的隐形杀手。据统计，超60%的企业曾因员工私下转移客户导致业务流失，损失金额可达年…
-
企微群活码过期误解破解，永久活码设置方法看这篇
点此进入芝麻小客服官网 在私域运营中，“企微群活码是否永不过期” 是最易引发误解的问题。答案需分两层看： 一、企微群活码是永不过期的吗？ 官方活码的特性：企业微信官方明确规定，活码…
-
微信小店怎么配置大模型机器人？微信小店怎么配置AI机器人？
微信小店商家常陷入“客服荒”困境：高峰期咨询量暴增导致回复延迟，深夜咨询无人应答造成客户流失，多店运营时重复回复相同问题耗费人力。点此进入芝麻小客服官网 借助芝麻小客服接入Chat…
