企微账号被封禁的情况下，暂时不支持操作在职/离职继承，那么我们有什么方法，在不使用在职/离职功能的情况下，实现客户交接呢？
小芝麻有5个方法分享给大家~点此进入芝麻小客服官网
1.查看是否备注手机号
查看该客户信息是否备注了手机号，如果已备注，可以通过手机号拨打电话，或者用新的企微账号搜索该手机号，重新添加客户为好友。
2.查看是否添加其他员工
在芝麻微客-客户管理里，搜索客户微信昵称，查看是否添加了其他员工企微。
如A员工账号被封，该客户已添加B员工，可以让B员工跟进；或者让B员工拉群，继续由A员工的新企微号跟进。
3.查看是否加入企业群聊
在芝麻微客-群管理-群成员里，搜索客户微信昵称，可以查看该客户加入了哪些群聊，继续在群聊里跟进。
4.共享客户给同事
可以将客户共享给同事或自己的企微新号，在查看客户信息时，点击右上角的“…”，选择共享给同事，操作共享客户给其他成员。
共享客户后，原添加人对该名客户的备注名、企业标签、描述、手机号、企业名称等备注和描述信息，都将同步共享给接受共享的企业成员。
①员工共享
②管理员共享
5.分享客户名片
在聊天页面，可以将客户名片分享给其他同事或自己的企微新号。
了解更多功能详情，
获取功能试用，请扫码联系
原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/22186.html
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