企业微信如何设置让客户扫码后进入专属服务群？【一客一群】生成步骤详解

上周接到老周的电话时，我正在整理月度销售报表。电话那头他声音沙哑：“客户在大群里吵起来了，说我们给不同人报不同价，现在十几个意向单全黄了！”点此进入芝麻小客服官网

老周开医美机构 3 年，一直用企业微信建群做客户维护。可上个月线下活动引流后，几百个客户挤在 5 个大群里，麻烦接踵而至：有人晒低价成交截图引发比价潮，有人咨询手术细节被围观后直接退群，客服一天要爬几千条消息，还总漏掉重点咨询。

直到半年前，我帮一家教育机构落地了芝麻微客 “一客一群” 模式，才算真正破解了这个难题。今天就用真实案例，带大家手把手搞定专属服务群搭建。

一、3 步搞定专属群搭建，手把手教你做

第一步：5 分钟建完 100 个服务站

先在芝麻微客后台开 “自动创群” 权限，把功能拖到企业微信侧边栏第一位。然后设置模板：群名用 “专属服务群 – 日期 – 序号” 格式，添加咨询师、护理师等固定成员，再填个建群数量 —— 我帮老周设了 100 个，系统 10 分钟就自动建完了，比两个客服手动建群快 10 倍。

第二步：生成 “智能分流” 活码

在芝麻微客找到 “一客一群” 入口新建活码，把刚建好的 100 个群全关联进去。这里有个神操作：设置 1 小时锁定机制。比如客户扫码后接电话没进群，这 1 小时内群不会分给别人，超时才释放，彻底避免 “一人占群、一人无群” 的尴尬。

第三步：后台躺看数据，服务不踩坑

芝麻微客后台能实时显示 “已用群数”“待接待群数”，上周老周的活码快用完时，系统直接给他发了提醒，补建 50 个备用群后，活动当天没漏一个客户。

企业微信如何设置让客户扫码后进入专属服务群？【一客一群】生成步骤详解

二、这些行业早就靠它赚翻了，你还在等什么？

别觉得一客一群只适合大机构，上个月帮一家做定制家具的小老板落地后，他的复购率直接涨了 35%。因为客户能在专属群里发户型图、改设计稿，不用反复加好友传文件，体验感拉满。

现在越来越多行业在靠这招建立壁垒：

✅ 金融机构用它发理财方案，不怕信息泄露；

✅ 奢侈品柜姐用它做一对一导购，客户敢放心聊预算；

✅ 牙科诊所把术后护理视频发在专属群，投诉率降了 60%。

企业微信如何设置让客户扫码后进入专属服务群？【一客一群】生成步骤详解

【一客一群】功能详情介绍，扫码交流

企业微信如何设置让客户扫码后进入专属服务群？【一客一群】生成步骤详解

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