企业微信的聊天记录可以永久保存吗？企业可以查看员工聊天记录吗？

小芝麻 • • 企业微信

企业微信的聊天记录可以永久保存吗？企业可以查看员工聊天记录吗？

在日常工作中，企业员工与员工之间，员工与客户之间会产生大量聊天记录，一般我们有三种方法查看聊天记录。

点此进入芝麻小客服官网

1、电脑端会话查找历史聊天记录

点击任意一个聊天会话，如下图所示，点击会话菜单图标，可搜索查看当前会话的历史聊天记录。

或者打开聊天页面，同时按【Alt+H】，可以显示/关闭聊天记录。

企业微信的聊天记录可以永久保存吗？企业可以查看员工聊天记录吗？

2.电脑端消息管理器查找历史聊天记录

点击左下角三条杠的图标，选择消息管理器，可以查看所有聊天记录。

企业微信的聊天记录可以永久保存吗？企业可以查看员工聊天记录吗？

企业微信的聊天记录可以永久保存吗？企业可以查看员工聊天记录吗？

3、手机端会话查找历史聊天记录

点击任意一个聊天会话，选择右上角人像按钮，在聊天信息页面点击【查找聊天记录】后，就能搜索查找聊天记录。

企业微信的聊天记录可以永久保存吗？企业可以查看员工聊天记录吗？

如果不更换登录设备，聊天记录会在设备本地一直保存。内部会话消息云端最长保存90天，外部会话消息云端保存时长是7天，微信会话消息是3天。

那么，有没有方法可以永久保存企业微信聊天记录呢？

如果企业想永久保存企业微信端聊天记录，可以搭配企业微信官方授权服务商-芝麻微客开通会话存档功能，永久保存所有聊天记录。

企业微信的聊天记录可以永久保存吗？企业可以查看员工聊天记录吗？

当有员工与客户发生争议或者纠纷时，不管聊天记录被删除或者被撤回，会话存档端口都可以查看所有聊天记录，保障员工与客户的权益。

除了永久保存聊天记录，还有聊天质检、单聊质检功能，当员工没有及时回复客户消息是，芝麻微客会发送消息提醒员工，以免员工同时接待客户太多，遗漏重要客户的消息。

企业微信的聊天记录可以永久保存吗？企业可以查看员工聊天记录吗？

点此进入芝麻小客服官网

咨询客服请直接扫码添加客服微信企业微信的聊天记录可以永久保存吗？企业可以查看员工聊天记录吗？

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/3319.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 April 1, 2022 7:01 pm
下一篇 April 2, 2022 6:09 pm

相关推荐