企业微信离职继承功能怎么用？员工离职后客户资源怎么分配？

企业微信离职继承功能怎么用？员工离职后客户资源怎么分配？对于企业来说，客户资源是非常宝贵的资源，关乎着企业的生存经营，特别是销售类企业。

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以前员工使用个人微信联系客户时，如果员工离职，意味着客户资源也会被员工带走大部分。

现在有了企业微信，员工离职时，可以使用离职继承功能，将离职员工的客户资源重新弄分配给其他在职员工。

如何使用离职继承功能？

首先从通讯录将离职员工删除，离职员工就无法再登入该企业微信号，然后选择已离职成员的客户，分配给其他在职员工继续跟进，企业微信支持选择部分客户、全部客户和客户群进行分配。

PC端：选择客户联系-离职继承，选择将客户分配给其他员工。企业微信离职继承功能怎么用？员工离职后客户资源怎么分配？

手机端：选择工作台-离职继承，可以分配客户和客户群。企业微信离职继承功能怎么用？员工离职后客户资源怎么分配？

分配后，离职成员的客户会收到一条通知，如果客户24小时内不主动点击「暂不添加」，新的员工将在24小时后接替离职员工成为该客户的联系人。接替完成后，成员也可查看所有客户的添加情况。企业微信离职继承功能怎么用？员工离职后客户资源怎么分配？

会话存档功能

需要注意的是，为了保护企业的利益，当员工离职之后，离职的员工登录不了企业微信，也无法在看到之前跟客户的聊天记录的。如果聊天记录里有重要的文件，最好事先保存交接，以免造成损失。企业微信离职继承功能怎么用？员工离职后客户资源怎么分配？

为了避免重要文件丢失的情况出现，企业可以使用企业微信官方授权服务商-芝麻微客的会话存档功能，企业微信的管理员就可以在后台看到离职员工之前与客户的聊天记录，可以把重要的聊天记录信息传达给被继承的员工，继续跟进客户。

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