告别群发打扰！企微逐客群发+专属人群包，精准触达高效转化

做私域运营，群发消息是触达客户的主要方式。但传统的群发往往面临两个问题：点此进入芝麻小客官网

如何既能完成群发任务，又能减少对客户的打扰，同时提升转化效果？可以了解下芝麻微客的“逐客群发”与“人群包”功能。它们的核心逻辑是：从“广播式”群发，转向“一对一”的精准沟通。

一、什么是逐客群发？和普通群发有什么区别？

普通群发是“广播”逻辑：一条消息，同步推送给几百上千人。这种方式效率高，但容易被企业微信官方限流，也不太容易获得客户信任。

芝麻微客的【逐客群发】采用的是“拆分”逻辑：

系统会将多个客户拆解，为每一个客户单独创建一个独立的发送任务。简单来说：

这样做的好处是：每条消息在企微视角下都是独立的员工与客户的互动，可以有效规避限流风险，送达率更有保障。

告别群发打扰！企微逐客群发+专属人群包，精准触达高效转化

二、逐客群发的核心优势

在芝麻微客后台设置群发内容时，文案支持插入变量，比如直接调用{客户昵称}这个参数。

来看一下实际效果对比：

普通群发：“亲爱的用户，我们新品上线了……”

芝麻微客逐客群发展示：“王丽丽，您关注的那款新品已经上线了” 或者 “张先生，您上次看的这款鞋子现在有折扣了”

这种带有客户昵称的消息，能够有效消除“机器群发”的冰冷感，让客户感觉是专属服务人员在和他说话。

除了昵称，还能实现更多差异化：

基于客户标签的差异化内容：系统可以根据客户身上的标签（如“高意向”、“已购A产品”），自动匹配不同的发送内容。给“高意向”客户发优惠券，给“已购”客户发使用教程。

自动去重：如果一个客户添加了你们公司多位员工，开启“客户去重”后，系统会确保该客户只会收到一次推送，避免同事间的重复骚扰。

告别群发打扰！企微逐客群发+专属人群包，精准触达高效转化

三、企微【专属人群包】如何设置

芝麻微客逐客群发，核心靠人群包做好客户细分。想要分层运营企微客户、给同属性好友定向发推广消息，得先用营销通筛选条件建好目标客户人群包。

实操步骤：

1、登录芝麻微客后台，点开【客户引流】→【客户营销】→【逐客群发】→【群发人群包】。

2、点新建人群包，填好名称，选定负责员工，客户可选全部，也能按需求筛选条件圈选。

3、打开客户去重，同一个客户加了多个员工的情况会自动合并，只保留单条客户数据。

4、更新客户数据后，在表格里填群发文案，配上图片、链接、小程序、音视频、各类文件，保存就行。

小贴士：

1.新建人群包时，直接上传表格就能批量生成数据包；

2.人群包只用来在建群发任务时，快捷选定客户和预设发送内容。

告别群发打扰！企微逐客群发+专属人群包，精准触达高效转化

【逐客群发】功能详情介绍，扫码交流

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