在企业的运营过程中,不可避免的会出现客户删除员工企微的情况,可能是客户觉得朋友圈被员工的活动信息刷屏了,或者是企业的产品功能不满足客户需求了,也有可能是企业的活动力度不够大,客户觉得没有什么实际性优惠。点此进入芝麻小客服官网不管是哪种原因,员工都需要一个“删除提醒”功能,可以及时查看被哪个客户在哪个时间删除。
对于已流失的客户,可以重新添加客户微信,询问删除原因,及时挽回客户;相较于隔一段时间后,员工发消息才发现自己被删除的,再进行挽回的成功几率更高。

如何查看已流失客户?
电脑端,在芝麻微客后台可以根据客户名称、客户标签、添加时间、流失时间、客户性别、删除方式等筛选已流失客户。
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