企业微信营销普遍会遇到以下问题:
1.不知道客户来源于哪个渠道;点此进入芝麻小客服官网
2.添加好友无法自动打标签;
3.不同渠道无法设置不同好友欢迎语;
4. 被动加好友数量过多容易被官方风控;
5.企业微信二维码的有效期只有7天;
6. 企微自带活码无法查看引流详细数据。
企微官方服务助手–芝麻微客的渠道活码功能,以上问题都能解决。
客户分流
例如企业在投放广告时,同时需要配置多个客服接待客户,不可能在一个广告中设置所有客服微信二维码,这时候就需要借助芝麻微客的渠道活码功能,统一将多个员工配置在一个渠道活码上。客户扫码时,会随机添加其中一名员工的企微,大大减轻了客服的接待压力。
自动打标签
企业一般会在多个渠道投放广告,设置渠道活码时,根据不同渠道设置不同标签。例如A渠道设置“标签A”,B渠道设置“标签B”,用户在A渠道看见广告扫码添加好友,就会被打上对应标签。
企业可以根据标签,知道每个渠道的引流人数,同时还能对比每个渠道的引流转化率等,不断优化运营策略。
好友欢迎语
企业微信本身的欢迎语是统一设置的,无法根据每个渠道设置个性化欢迎语。
而渠道活码可以设置不同渠道不同欢迎语、不同活动设置不同欢迎语、不同员工设置不同欢迎语。
权限管理
芝麻微客渠道活码新增权限管理功能,不同的角色拥有不同的权限。例如超级管理员有渠道活码编辑查看权限,普通员工只有查看权限,避免其他员工误操。
了解更多功能详情,
获取功能试用,请扫码联系
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