在公众号后台,内容与互动-自动回复中,可以设置公众号关注后自动回复,回复类型可以设置文字、图片、视频、视频号动态。但是,公众号后台只支持设置一条自动回复消息,如果需要设置多条回复,需要借助第三方服务商-芝麻公众号助手来完成。点此进入芝麻小客服官网
1、如何设置公众号自动回复多条消息
在芝麻公众号助手后台,自动回复-关注后自动回复中,一次可设置多条回复内容,可以选择小程序卡片、图文、文字、图片、网址、智能菜单、多图文、素材、粉丝海报等类型。
由于关注后1分钟内只能给粉丝发送3条消息。建议关注后自动回复数量不要超过2条。
2、按时段设置自动回复
可以根据新用户关注公众号的不同时段设置不同的自动回复。
3、按关注来源设置自动回复
根据客户的不同来源,例如微信广告、视频号直播、支付后关注等不同来源,设置不同的自动回复。
4、关注后延时推送
在新粉关注公众号后会自动收到回复,然后间隔30秒到一分钟会再自动推送一条消息,可以有效引导客户添加企业微信或进群。
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原创文章,作者:小芝麻,如若转载,请注明出处:https://xiaokefu.com.cn/blog/6849.html