公众号助手如何使用企微运营计划

小芝麻 • • 公众号助手, 客服系统

点此进入芝麻小客服官网

一、功能作用

可针对不同粉丝群体设置不同回复内容，可引导未加入企微的粉丝加入企微成为客户，可针对即是公众号粉丝又是企微的客户单独设置回复内容，实现精准运营。

使用此功能前需先授权企业微信，将当前公众号数据和企业微信数据进行打通，否则创建计划时无法选择企微的标签数据。企微打通设置

 

二、如何使用

第一步：新建企微运营计划

在企微打通，企微运营计划中新建计划，对于未添加企微的公众号粉丝，设置回复内容，例如引导粉丝添加企微领取福利等；
对于已添加企微的公众号粉丝，未选择企微标签时，默认发送对像是所有同时关注公众号和添加企微的粉丝；
也可以根据粉丝的不同企微标签，设置不同的回复内容。

公众号助手如何使用企微运营计划

第二步：引用企微运营计划

在自动回复中引用企微运营计划，不同身份粉丝触发后收到的回复也将不同。
如果同时开通了智能引流和企微运营计划，在粉丝关注公众号触发企微运营计划后，将会收到企微运营计划的自动回复，但不会影响智能引流的回复。
关注后1分钟内只能给粉丝发送3条消息，建议关注后自动回复数量不要超过2条。

公众号助手如何使用企微运营计划

点此进入芝麻小客服官网

您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码：

公众号助手如何使用企微运营计划

 

原创文章，作者：小芝麻，如若转载，请注明出处：https://xiaokefu.com.cn/blog/19757.html

赞 (0)
小芝麻小芝麻
0
上一篇 22小时前
下一篇 20小时前

相关推荐