微信客服侧边栏如何一键发送视频号商品橱窗页商品?

微信客服侧边栏如何一键发送视频号商品橱窗页商品?为了帮助视频号商机更好地转化客户,芝麻微客不断升级优化视频号小店助手。最近,芝麻微客视频号助手支持在微信客服侧边栏发送视频号商品橱窗页商品。点此进入芝麻小客服官网

具体操作流程如下:

首先,在芝麻小客服-视频号小店-商品管理页,绑定视频号。

填写视频号名称、橱窗ID、橱窗secret即可完成绑定。

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接着,按照提示上传商品及商品二维码。

全部操作完成后,客服在微信客服侧边栏即可查看所有已绑定视频号主页橱窗管理中的商品。

客服还可以根据咨询客户的信息,主动推荐合适的商品,提高整个店铺的转化率。

微信客服-商品.png

如果绑定了多个店铺,可以筛选店铺,选择对应的商品。

微信客服-商品(很多店铺)-选择.png

除了发送视频号商品,芝麻微客微信客服侧边栏还支持查看访客订单、修改订单价格、修改订单备注、处理订单售后,查看客户已领取的优惠券等功能。

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