小芝麻
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芝麻小客服同事会话怎么操作?芝麻小客服离线自动分配怎么设置?
提供高效且卓越的客户服务是企业成功的关键要素之一,芝麻小客服作为一款功能强大的客服系统工具,为企业客服团队带来了许多优势,从而提升了服务效率和客户满意度。此进入芝麻小客服官网 1、…
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视频号小店批量邀请推广员怎么弄?
在视频号小店中,商家拥有更多的推广人员不仅可以将店铺的信息传播到更广泛的受众群体中,增加店铺的知名度和曝光率,而且还能通过增加推广人员的数量,将店铺推荐给更多不同背景和需求的潜在客…
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视频号小店怎么聚合管理?视频号小店消息怎么聚合回复?
在视频号小店的运营过程中,无论是客户服务还是销售流程,都离不开对消息的精准、迅速回复。视频号小店商家使用官方微信客服接待客户时,一次只能接待一个小店的客户,如果商家有多个视频号小店…
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企业微信客户重复添加怎么办?企微能设置重复客户提醒吗?
在企业微信中,客户管理一直都是重中之重。不少企业会遇到同一个客户被多名员工添加好友的情况,可能会造成员工服务资源浪费、客户管理混乱等问题。但是,如果能够有效地管理重复客户,就能够提…
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企业微信的客户被员工重复添加了怎么办?
客户购买企业的产品或服务,为企业带来收入,这是企业生存和发展的基础。然而如果客户总是被同公司的员工们重复推荐购买相同的产品或服务,那么,他们将很可能会对品牌产生厌倦,从而降低客户的…
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视频号分销怎么做?可以给分享员设置佣金吗?
视频号小店的商家想要和热门店铺一样做分销通常有两种途径:分别是开通优选联盟和邀请分享员。但商家需注意视频号分享员几乎是零门槛的,但优选联盟则对商家提出了更严格的要求。 如你的店铺公…
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视频号小店的商品可以跨店复制吗?怎么复制?
当商家拥有多个店铺时,如果A店铺的流量不太理想,可以将A店铺的商品同同步到B店铺进行销售,这样做可以提高商品的曝光率和销售额。那么,怎么实现呢?视频号小店的官方有该功能吗? 据了解…
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怎么设置客服系统自动回复?芝麻小客服关键词自动回复
在客服工作中,快速响应客户问题是至关重要的。芝麻小客服的自动回复功能,能够在客户发起咨询时迅速给出预设的回复,有效减少客户等待时间,提高服务效率。企业可以根据业务需求,提前设置多种…
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怎么查看客服聊天内容?芝麻小客服会话聊天质检
在数字化浪潮中,客户服务已经成为了企业竞争的关键领域。芝麻小客服作为一款专为客服团队打造的管理工具,凭借其独特的功能,为企业提供了一种全新的客服管理体验。其中,芝麻小客服的消息记录…
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视频号小店的物流怎么设置监控?
视频号小店的客户下单后,之后商家会选取适合的时间对他们所下单的商品进行发货。在发货的过程中可能会发生一些一些欺诈行为,例如货物丢失、被盗或替换等,而导致客户投诉,降低对店铺的好感度…